Le Mans Métropole
Agent de suivi technique polyvalent F/H
296 avenue Bollée, Le Mans (Sarthe (72))
Publié il y a 1 mois
Découvrez l’employeur public
Venez découvrir ceux qui y travaillent, les locaux, l’ambiance et le territoire.
Le Mans MétropoleDescription du poste
Riche d'une longue histoire, elle recèle en son coeur un trésor : la Cité Plantagenêt, 20 hectares de ruelles pavées, bordés d'une enceinte romaine candidate au patrimoine mondial de l'Unesco.
Nature, très sportive et à la vie culturelle bouillonnante, Le Mans offre une qualité de vie régulièrement saluée dans les médias.
Sa situation géographique exceptionnelle, à 56 min de Paris en TGV et au coeur d'une étoile autoroutière à 5 branches, en fait la porte d'entrée vers le Grand Ouest.
En plein essor économique et universitaire, le territoire des 20 communes de la communauté urbaine accueille quelques 11 500 entreprises et plus de 15 000 étudiants.
Des ambitions d'une ampleur inédite sont portées par Le Mans Métropole, la Ville et le CCAS du Mans, dans les domaines de la culture, des innovations durables, de la santé, de l'aménagement urbain... Un dynamisme traduit au quotidien par près de 5 000 femmes et hommes exerçant 250 métiers différents, accompagné par le lancement d'un projet d'administration ambitieux : Team. Intégrez notre Team pour travailler ensemble au Mans !
La Direction Eau et Assainissement, assure la production et la distribution d'eau potable ainsi que la collecte et l'épuration des eaux usées et pluviales.
Placé sous l'autorité du directeur et plus directement sous celle du responsable du secteur relève et optimisation des réseaux d'eau potable, vous serez chargé d'assurer l'exploitation des données issues de la relève et de la télérelève tant pour la mise à jour du fichier abonnés
que sur le terrain.
Votre mission
- Exploiter et analyser les données issues de la relève et de la télérelève
- Assurer le suivi de la performance du système de télérelève : analyse des demandes d'index, détection de fuites, traitement des alarmes, suivi des tickets et de la maintenance des modules et des désalignements
- Participer au suivi global du parc de compteurs télérelevés
- Renseigner les usagers par téléphone et physiquement
- Analyser les rapports de tournées des releveurs de compteurs
- Traiter les demandes techniques des usagers en lien avec les installations d'eau
- Mettre à jour le fichier « clientèle »
- Procéder aux validations des bons de travaux émis par le service Compteurs
- Assurer la gestion des compteurs non contrôlés depuis plusieurs années
- Réorganiser des tournées de relève
- Horaires variables : 37h ou 39h
- Permanences par roulement pour ouverture au public (8h30 -12h00 / 13h00-17h00)
- Déplacements en véhicule léger
- Port des équipements de protection individuelle
Vous pourrez bénéficier :
- De prix avantageux sur le Restaurant inter-administratif, des activités sportives et culturelles, aide aux vacances, etc.
- D'une participation sur les abonnements de transports en commun (SETRAM, SNCF).
- D'une participation à la mutuelle et à la prévoyance.
- De plusieurs formations annuelles vous permettant de monter en expertise.
Profil recherché
- CAP, BEP ou diplôme de niveau V dans un domaine technique
- Permis B obligatoire
- Vous faites preuve de confidentialité et de discrétion
- Vous avez un esprit d'initiative et des capacités d'analyse
- Vous êtes en capacité à gérer des situations de stress et à prioriser ainsi qu'à identifier, traiter et suivre les demandes techniques
- Vous faites preuve de disponibilité et avez le sens du service public
- Vous êtes autonome, rigoureux et savez travailler en équipe et au contact des usagers ( bonne présentation et aisance dans la communication)
- Vous avez connaissance du règlement de service, de la règlementation en vigueur et disposez de notions de plomberie et compréhension des installations techniques
- Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, Eau2)
Autres informations
Le Mans Métropole
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Qui sommes nous ?
Présentation
Bienvenue à Le Mans Métropole, communauté urbaine située dans la Sarthe, au cœur de la région Pays de la Loire. Réputée pour son patrimoine historique et son dynamisme, la métropole offre un cadre de vie attractif et équilibré.
Le Mans Métropole dispose d’équipements structurants et intervient dans des compétences clés telles que les mobilités, l’aménagement urbain, le développement économique, l’environnement et les services à la population.
Sa situation géographique stratégique entre Paris et l’ouest de la France renforce son attractivité et son rôle de pôle territorial majeur.
Facilement accessible grâce à ses infrastructures de transport performantes, la métropole conjugue qualité de vie, innovation et proximité des services publics.
Rejoindre Le Mans Métropole, c’est contribuer à un projet de territoire ambitieux, porteur d’opportunités professionnelles et tourné vers l’avenir.