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Assistant administratif et chargé d’accueil au service logement (h/f)

Mairie, 1456 avenue Roger Salengro, Chaville (Hauts-de-Seine (92))

Résumé du poste
Salaire : Non renseigné
Emploi permanent
Plein temps
Citoyenneté, population

Publié il y a 1 mois

Découvrez l’employeur public

Venez découvrir ceux qui y travaillent, les locaux, l’ambiance et le territoire.

Ville de Chaville
Description du poste
Au sein d’une équipe composée de trois personnes et sous l’autorité de la directrice du Pôle Solidarités et Santé, vous assurez le suivi et l’instruction des demandes de logements (depuis leur enregistrement jusqu'à leur archivage) selon les procédures du service.
Votre mission
Missions principales

• Vérification des informations indiquées par les demandeurs et mise à jour des dossiers dans le logiciel PELEHAS et le Système National d’Enregistrement (SNE)
• Tenue des permanences sur rendez-vous avec les demandeurs de logements sociaux
• Information des usagers, réponse à leur situation individuelle et rédaction des résumés des entretiens dans le logiciel PELEHAS
• Organisation et suivi des rendez-vous avec le maire-adjoint et la directrice du Pôle
• Gestion des appels téléphoniques
• Réponses aux courriels et gestion des tâches administratives (courrier, mise sous plis, archivage, etc…) au quotidien
• Suivi statistique de l’activité du service par un reporting mensuel via les tableaux de bord
• Echanges fréquents avec le CCAS, France Services, et d’autres services de la collectivité
• Organisation de réunions interservices au sein du Pôle et mise à jour du tableau des situations
• Participation, selon les thématiques, aux groupes de travail pilotés par GPSO

Conditions de recrutement

• Temps de travail de 37h30 hebdomadaires (25 CA et 15 RTT)
• Rémunération statutaire + régime indemnitaire + 13ème mois + participation mutuelle + complémentaire prévoyance
• Remboursement transport à hauteur de 75% + forfait mobilité durable
• Participation employeur aux frais de restauration dans les commerces conventionnés par la Ville
• La collectivité offre à ses agents une politique active de formation, une dynamique managériale innovante fondée sur la confiance et l’intelligence collective, la possibilité d’adhérer à l’Amicale du Personnel ainsi que des actions favorisant le bien-être au travail.
Profil recherché
Compétences et qualités requises

• Connaissance du logement social et de ses enjeux (atout apprécié)
• Discrétion et respect de la confidentialité, disponibilité et attachement aux valeurs du service public
• Capacité à prévenir ou gérer les situations d'accueil parfois sensibles ou conflictuelles et à faire face au stress
• Excellentes aptitudes relationnelles et sens de l'écoute
• Bonnes qualités rédactionnelles et maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point, Outlook, Teams) / connaissance du logiciel métier PELEHAS (un plus)
• Rigueur, organisation, réactivité
• Sens de l'organisation, rigueur, réactivité et capacité d'adaptation
Autres informations
Non renseignées
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Cette offre de Assistant administratif et chargé d’accueil au service logement (h/f), vous intéresse ?
Qui sommes nous ?
Présentation

Bienvenue à Chaville, commune située dans le département des Hauts-de-Seine, au cœur d’un environnement naturel remarquable entre les forêts de Meudon et de Fausses-Reposes. La ville offre un cadre de vie privilégié, alliant proximité de Paris et qualité de vie.


La Ville de Chaville dispose d’équipements municipaux modernes et d’une vie culturelle et associative dynamique. Elle intervient dans des domaines clés tels que les services à la population, l’éducation, la culture, l’aménagement urbain et la transition écologique.


Grâce à sa situation stratégique en Île-de-France et à son excellente desserte en transports, Chaville bénéficie d’une forte attractivité résidentielle.


Entre espaces naturels préservés et dynamisme urbain, la commune propose un cadre de vie équilibré et accessible.

Rejoindre la Ville de Chaville, c’est participer à un projet municipal de proximité, porteur de sens et d’opportunités professionnelles.