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CITE DE LA FORMATION MARMANDE
CHARGE DE RELATION ET DE DÉVELOPPEMENT FILIÈRES
11 à 15 rue albert camus, Marmande (Lot-et-Garonne (47))
Résumé du poste
Salaire : Non renseigné
Emploi permanent
Plein temps
Dév. économique
Publié il y a 1 semaine
Description du poste
Le Chargé de Relation et de Développement Filières assure le développement et le suivi de la ou des filières qui lui sont confiées, tant sur le versant entreprises (prospection, partenariats, contrats, formation salariés) que sur le versant public (accueil, information, recrutement et orientation des candidats).
Il garantit le remplissage des formations, développe la relation entreprises, contribue au déploiement de la formation alternance et continue, et participe à la promotion de l’établissement sur le territoire.
Il garantit le remplissage des formations, développe la relation entreprises, contribue au déploiement de la formation alternance et continue, et participe à la promotion de l’établissement sur le territoire.
Votre mission
Activité 1 : Développer le portefeuille entreprises et promouvoir l’offre de formation
• Prospecter, développer et fidéliser les entreprises de la filière.
• Identifier les besoins en recrutement (alternance, HSP, formation continue salariés).
• Conseiller et accompagner les entreprises sur les dispositifs mobilisables (apprentissage, Pro-A, CPF, plan de développement des compétences…).
• Mettre en œuvre une démarche commerciale structurée (prise de contact, relance, suivi, reporting).
• Négocier et valoriser les candidatures de l’établissement.
• Alimenter et exploiter les bases de données entreprises et candidats (CRM / Yparéo).
Activité 2 : Recruter, informer et accompagner les candidats
• Assurer l’accueil, l’entretien et l’information du public sur les formations.
• Analyser les attentes, motivations et prérequis du candidat.
• Établir un diagnostic individuel et orienter vers la formation ou le dispositif adapté.
• Accompagner les jeunes dans leur recherche d’entreprise (ateliers CV, lettre de motivation, simulation d’entretien).
• Sélectionner les profils en adéquation avec les entreprises partenaires.
• Suivre l’évolution du candidat jusqu’à la signature du contrat.
Activité 3 : Suivre la relation entreprise–apprenant et garantir la satisfaction
• Assurer le suivi des apprentis en entreprise en lien avec les formateurs-tuteurs.
• Intervenir en médiation si nécessaire.
• Réaliser des visites entreprises et formaliser les retours.
• Mettre en place des questionnaires de satisfaction et proposer des plans d’amélioration.
• Garantir une communication continue avec les équipes pédagogiques.
Activité 4 : Promouvoir l’apprentissage, la formation et l’image du centre
• Participer aux salons, forums, JPO et événements institutionnels.
• Concevoir et animer des actions collectives (information métiers, découverte filière…).
• Représenter l’établissement auprès des entreprises, institutions et acteurs locaux.
• Contribuer aux actions de communication avec le chargé de communication.
• Promouvoir la formation salariés auprès des entreprises du territoire.
Activité 5 : Travailler en équipe et contribuer au développement global du service
• Travailler avec les deux autres Responsables Développement Filières dans une logique de coopération.
• Mutualiser les informations, outils, viviers et bonnes pratiques.
• Assurer un soutien transversal en cas de surcharge ou d’absence d’un collègue.
• Participer aux réunions hebdomadaires de coordination.
• Contribuer à la réalisation des objectifs collectifs du service.
Activité 6 : Missions complémentaires
• Toutes autres activités en lien avec le code ROME D1402 et D1403 correspondant au poste – de Relation Commerciale (Particulier et Entreprises) pouvant inclure des missions annexes en fonction des besoins du service et des évolutions du secteur.
• Prospecter, développer et fidéliser les entreprises de la filière.
• Identifier les besoins en recrutement (alternance, HSP, formation continue salariés).
• Conseiller et accompagner les entreprises sur les dispositifs mobilisables (apprentissage, Pro-A, CPF, plan de développement des compétences…).
• Mettre en œuvre une démarche commerciale structurée (prise de contact, relance, suivi, reporting).
• Négocier et valoriser les candidatures de l’établissement.
• Alimenter et exploiter les bases de données entreprises et candidats (CRM / Yparéo).
Activité 2 : Recruter, informer et accompagner les candidats
• Assurer l’accueil, l’entretien et l’information du public sur les formations.
• Analyser les attentes, motivations et prérequis du candidat.
• Établir un diagnostic individuel et orienter vers la formation ou le dispositif adapté.
• Accompagner les jeunes dans leur recherche d’entreprise (ateliers CV, lettre de motivation, simulation d’entretien).
• Sélectionner les profils en adéquation avec les entreprises partenaires.
• Suivre l’évolution du candidat jusqu’à la signature du contrat.
Activité 3 : Suivre la relation entreprise–apprenant et garantir la satisfaction
• Assurer le suivi des apprentis en entreprise en lien avec les formateurs-tuteurs.
• Intervenir en médiation si nécessaire.
• Réaliser des visites entreprises et formaliser les retours.
• Mettre en place des questionnaires de satisfaction et proposer des plans d’amélioration.
• Garantir une communication continue avec les équipes pédagogiques.
Activité 4 : Promouvoir l’apprentissage, la formation et l’image du centre
• Participer aux salons, forums, JPO et événements institutionnels.
• Concevoir et animer des actions collectives (information métiers, découverte filière…).
• Représenter l’établissement auprès des entreprises, institutions et acteurs locaux.
• Contribuer aux actions de communication avec le chargé de communication.
• Promouvoir la formation salariés auprès des entreprises du territoire.
Activité 5 : Travailler en équipe et contribuer au développement global du service
• Travailler avec les deux autres Responsables Développement Filières dans une logique de coopération.
• Mutualiser les informations, outils, viviers et bonnes pratiques.
• Assurer un soutien transversal en cas de surcharge ou d’absence d’un collègue.
• Participer aux réunions hebdomadaires de coordination.
• Contribuer à la réalisation des objectifs collectifs du service.
Activité 6 : Missions complémentaires
• Toutes autres activités en lien avec le code ROME D1402 et D1403 correspondant au poste – de Relation Commerciale (Particulier et Entreprises) pouvant inclure des missions annexes en fonction des besoins du service et des évolutions du secteur.
Profil recherché
Savoirs-être
• Aisance relationnelle, sens de la persuasion et capacité à convaincre.
• Empathie, écoute, pédagogie.
• Dynamisme, polyvalence, disponibilité.
• Rigueur, organisation, réactivité.
• Sens du travail en équipe et esprit collaboratif.
Savoirs-faire
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM, Yparéo, Google Drive).
• Capacité à conduire un entretien de positionnement.
• Mise en œuvre d’une démarche commerciale (prospection, négociation, fidélisation).
• Gestion des priorités et autonomie.
• Analyse des situations et proposition de solutions.
• Animation d’ateliers collectifs (CV, information métiers…).
• Connaissance des dispositifs de formation (apprentissage, CPF, Pro-A, plan de développement, PRF, HSP…).
• Aisance relationnelle, sens de la persuasion et capacité à convaincre.
• Empathie, écoute, pédagogie.
• Dynamisme, polyvalence, disponibilité.
• Rigueur, organisation, réactivité.
• Sens du travail en équipe et esprit collaboratif.
Savoirs-faire
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM, Yparéo, Google Drive).
• Capacité à conduire un entretien de positionnement.
• Mise en œuvre d’une démarche commerciale (prospection, négociation, fidélisation).
• Gestion des priorités et autonomie.
• Analyse des situations et proposition de solutions.
• Animation d’ateliers collectifs (CV, information métiers…).
• Connaissance des dispositifs de formation (apprentissage, CPF, Pro-A, plan de développement, PRF, HSP…).
Autres informations
Non renseignées