Chargé d'étude d'amélioration des moyens d'exploitation (H/F)

La Ville de Metz, engagée dans une démarche d’excellence pour offrir à ses habitants un cadre de vie propre et durable, recherche un Chargé d’étude d’amélioration des moyens d’exploitation (H/F), pour rejoindre son Pôle Propreté Urbaine.

Distingué par la cinquième étoile du label « Ville Eco-Propre », mais aussi par de multiples Trophées remis par l’Association des Villes pour la Propreté Urbaine (AVPU), le pôle Propreté Urbaine de la Ville de Metz est reconnu à l’échelle nationale, pour son engagement et ses performances en matière d’amélioration durable de la propreté urbaine. Composé de 167 agents, ce pôle assure quotidiennement le nettoiement du domaine public et renforce ainsi, l’attractivité, la qualité de vie et l’image de marque de la Ville de Metz. Au-delà de sa mission de maintien de la salubrité publique, le pôle Propreté Urbaine développe également des fonctions de gestion du mobilier urbain, de sensibilisation du jeune public, de participation citoyenne et de médiation pour prévenir l’incivilité. Résolument innovant, il s’est engagé dans une démarche ISO14001 et 9001, qui a été récompensée par une certification obtenue en 2017 et 2020.

Si vous souhaitez contribuer à la promotion d'un cadre de vie agréable, au sein d'une structure dynamique et innovante, 

REJOIGNEZ-NOUS !

Sous l'autorité du Directeur du Pôle Propreté Urbaine, le Chargé d’étude d’amélioration des moyens d’exploitation (H/F) aura pour mission d’améliorer l’organisation et l’utilisation des ressources matérielles et financières, tout en garantissant une gestion efficace et innovante des moyens d'exploitation. Il collaborera étroitement avec le Coordinateur Sécurité, Qualité et Environnement pour assurer un service de propreté réactif et adapté aux besoins des habitants.

Réaliser des études pour améliorer l’organisation et l’utilisation des moyens matériels et technologiques :

Évaluer l'efficacité des ressources matérielles et technologiques pour maximiser la performance du Pôle Propreté Urbaine
Analyser les tournées, la fréquence des interventions et les zones prioritaires en utilisant des données de terrain et des outils de géolocalisation
Créer, contrôler et améliorer les tournées de collecte de corbeilles, de propreté et de viabilité hivernale en lien avec les équipes de terrain
Proposer des stratégies pour rationaliser l’utilisation des ressources tout en respectant les contraintes économiques, environnementales et sociales

Piloter la gestion de projets et la coordination des équipes :

Élaborer et suivre les marchés de géolocalisation, de géoréférencement et de prestations de service (rédaction du cahier des charges, analyse des offres, suivi de l’exécution, etc.)
Animer des groupes de travail et favoriser l’expression des agents
Ajuster les pratiques de travail en collaboration avec les équipes et en intégrant les retours d’expérience
Veiller à la bonne utilisation du logiciel de géolocalisation
Mettre en œuvre des outils de planification et des procédures

Développer et superviser des outils d’aide à l’exploitation :

Être le référent fonctionnel pour les applications d’aide à l’exploitation en assurant leur mise à jour et leur déploiement opérationnel (Matrice des moyens, Propreté, etc.)
Créer et mettre en place des indicateurs de performance pour évaluer la qualité du service rendu et la gestion des ressources
Analyser les données du magasin et de gestion des stocks pour optimiser l’utilisation des moyens disponibles
Uniformiser les fichiers des deux services d’exploitation (Est/Ouest) et mettre à jour les données en coordination avec la DSI

Définir et mettre en œuvre des stratégies de gestion optimisée des équipements et du mobilier urbain :

Définir et mettre en œuvre un schéma directeur pour l'implantation du mobilier urbain en fonction des besoins opérationnels et de l’utilisation (corbeilles, abris bacs, bacs à sel, etc.)
Mettre à jour des données sur les équipements dans les logiciels de gestion pour une traçabilité et une gestion optimisée
Analyser les besoins en équipement et en ressources à travers les données d’utilisation et d’usure des équipements
Proposer des plans d’action pour améliorer la répartition et l’utilisation du mobilier urbain sur le territoire

Piloter les processus ISO 9001-14001 et réaliser une veille technique :

Animer et organiser la revue de processus ISO 9001-14001 et mettre en œuvre des plans d’action pour assurer la conformité aux normes
Réaliser une veille technique et réglementaire continue sur les innovations en matière de propreté urbaine et les bonnes pratiques dans d’autres collectivités afin de les adapter au contexte local
Organiser les ressources documentaires du pôle dans une logique d’interface avec le coordinateur Qualité Sécurité Environnement
Rédiger des rapports et des synthèses à destination de la direction sur l’état des projets, les résultats obtenus, et les actions à menées