Chef de service « Usages et Offres de Services » (F/H)
Emploi MÉTROPOLE DU GRAND NANCY
Nancy (Meurthe-et-Moselle)
Non renseigné
Mobilité
Emploi permanent
Plein temps
Description
Cadre d’emplois des ingénieurs territoriaux (Catégorie A)
Filière technique
Pôle Mobilités et Développement Urbain Durables
Direction des Transports
Recrutement par voie statutaire, ou à défaut contractuelle
Référence de l’annonce : GN 24-187
Date limite de candidature : 14/12/2024
Seules les candidatures transmises sur notre site (http://www.grandnancy.eu/candidature) seront examinées
La Direction Transports est en charge de l’organisation et de la gestion des services de transport collectif de la Métropole du Grand Nancy (250.000 habitants).
L’exécution des services du réseau métropolitain « Stan » est déléguée par contrat de délégation de service public (DSP) à la société Keolis Grand Nancy, dont la direction a la charge du contrôle et du pilotage.
La direction est un acteur majeur de la politique globale des mobilités de la Métropole, enjeu majeur du mandat de l’exécutif métropolitain. Dans le contexte du plan métropolitain des mobilités en cours de réalisation, les objectifs sont l’accroissement de la fréquentation des transports en commun, le développement de la performance et de l’attractivité du réseau Stan, la promotion de la multimodalité/intermodalité et du report modal vers les mobilités décarbonées en général. Il est aussi visé le développement d’un réseau global performant à l’échelle de l’ensemble du bassin de vie de Nancy.
La direction assure aussi à ce titre l’administration du Syndicat Mixte des Transports Suburbains de Nancy (350.000 habitants).
Le/la chef/cheffe de service « usages et offres de services » encadre une équipe de 10 agents aux profils variés (ingénieurs, techniciens, agents de maitrise) avec lesquels il/elle a pour mission principale d’améliorer la pertinence de l’offre par rapport aux usages, y compris en faisant le lien avec les autres politiques métropolitaines (urbanisme, habitat, circulation, mobilités actives, zones d’activités, foncier, évènementiel…). L’enjeu est l’adaptation des transports en commun en fonction de l’évolution de la demande sociale et du contexte réglementaire et urbain. Cette adaptation couvre l’offre de services elle-même, mais également l’accès à cette offre de service, à travers les outils de vente des titres de transports, les outils diffusant l’information aux voyageurs, ou encore les infrastructures nécessaires à l’exploitation et au développement de l’offre multimodale / intermodale.
Filière technique
Pôle Mobilités et Développement Urbain Durables
Direction des Transports
Recrutement par voie statutaire, ou à défaut contractuelle
Référence de l’annonce : GN 24-187
Date limite de candidature : 14/12/2024
Seules les candidatures transmises sur notre site (http://www.grandnancy.eu/candidature) seront examinées
La Direction Transports est en charge de l’organisation et de la gestion des services de transport collectif de la Métropole du Grand Nancy (250.000 habitants).
L’exécution des services du réseau métropolitain « Stan » est déléguée par contrat de délégation de service public (DSP) à la société Keolis Grand Nancy, dont la direction a la charge du contrôle et du pilotage.
La direction est un acteur majeur de la politique globale des mobilités de la Métropole, enjeu majeur du mandat de l’exécutif métropolitain. Dans le contexte du plan métropolitain des mobilités en cours de réalisation, les objectifs sont l’accroissement de la fréquentation des transports en commun, le développement de la performance et de l’attractivité du réseau Stan, la promotion de la multimodalité/intermodalité et du report modal vers les mobilités décarbonées en général. Il est aussi visé le développement d’un réseau global performant à l’échelle de l’ensemble du bassin de vie de Nancy.
La direction assure aussi à ce titre l’administration du Syndicat Mixte des Transports Suburbains de Nancy (350.000 habitants).
Le/la chef/cheffe de service « usages et offres de services » encadre une équipe de 10 agents aux profils variés (ingénieurs, techniciens, agents de maitrise) avec lesquels il/elle a pour mission principale d’améliorer la pertinence de l’offre par rapport aux usages, y compris en faisant le lien avec les autres politiques métropolitaines (urbanisme, habitat, circulation, mobilités actives, zones d’activités, foncier, évènementiel…). L’enjeu est l’adaptation des transports en commun en fonction de l’évolution de la demande sociale et du contexte réglementaire et urbain. Cette adaptation couvre l’offre de services elle-même, mais également l’accès à cette offre de service, à travers les outils de vente des titres de transports, les outils diffusant l’information aux voyageurs, ou encore les infrastructures nécessaires à l’exploitation et au développement de l’offre multimodale / intermodale.
• Management du service
• Adaptations, suivi et évaluation de l’offre de services, évaluation et définition des dessertes,
• Adaptations, suivi et évaluation des outils favorisant l’usage des transports collectifs : information voyageur, système d’aide à l’exploitation, système de ventes des titres de transports, mobiliers équipant les stations voyageurs,
• Conception des infrastructures permettant le développement des usages : pôles d’échanges, quais, accessibilité, SI,
• Définition et suivi des programmes complexes nécessitant de la transversalité interne ou extérieure à la métropole,
• Etudes d’usages et de mobilité liées aux réseaux et aux infrastructures dédiées aux transports publics (sites propres, terminus, pôles d’échanges, priorités aux feux…),
• Accompagnement, et pilotage pour certaines d’entre elles, des études du plan d’actions du plan métropolitain des mobilités,
• Contribution à la définition de la grille tarifaire,
• Veille sur les services innovants de transport et de mobilité,
• Veille sur les méthodologies d’étude et d’évaluation, et les outils.
• Adaptations, suivi et évaluation de l’offre de services, évaluation et définition des dessertes,
• Adaptations, suivi et évaluation des outils favorisant l’usage des transports collectifs : information voyageur, système d’aide à l’exploitation, système de ventes des titres de transports, mobiliers équipant les stations voyageurs,
• Conception des infrastructures permettant le développement des usages : pôles d’échanges, quais, accessibilité, SI,
• Définition et suivi des programmes complexes nécessitant de la transversalité interne ou extérieure à la métropole,
• Etudes d’usages et de mobilité liées aux réseaux et aux infrastructures dédiées aux transports publics (sites propres, terminus, pôles d’échanges, priorités aux feux…),
• Accompagnement, et pilotage pour certaines d’entre elles, des études du plan d’actions du plan métropolitain des mobilités,
• Contribution à la définition de la grille tarifaire,
• Veille sur les services innovants de transport et de mobilité,
• Veille sur les méthodologies d’étude et d’évaluation, et les outils.
Profil recherché
PROFIL :
• Formation de niveau ingénieur,
• Expérience professionnelle antérieure de 5 ans au sein d’une autorité organisatrice de transport, d’un bureau d’étude transports ou d’un opérateur du secteur.
Connaissances et compétences recherchées :
- Fonctionnement des collectivités territoriales,
- Méthodes d’enquête et traitement de données,
- Commande publique et pilotage d’une étude,
- Analyse des déplacements, statistiques,
- Restitution et présentation de ses résultats,
- Connaissance des systèmes d’informations,
- Management et gestion de projet.
Aptitudes :
- Rigueur et implication,
- Capacités d’analyse et de synthèse,
- Pédagogie permettant la compréhension de sujets techniquement complexes pour un public néophyte,
- Réactivité, autonomie et qualités relationnelles,
- Aptitude au management de projet, force de proposition,
- Vision « usagers ».
• Formation de niveau ingénieur,
• Expérience professionnelle antérieure de 5 ans au sein d’une autorité organisatrice de transport, d’un bureau d’étude transports ou d’un opérateur du secteur.
Connaissances et compétences recherchées :
- Fonctionnement des collectivités territoriales,
- Méthodes d’enquête et traitement de données,
- Commande publique et pilotage d’une étude,
- Analyse des déplacements, statistiques,
- Restitution et présentation de ses résultats,
- Connaissance des systèmes d’informations,
- Management et gestion de projet.
Aptitudes :
- Rigueur et implication,
- Capacités d’analyse et de synthèse,
- Pédagogie permettant la compréhension de sujets techniquement complexes pour un public néophyte,
- Réactivité, autonomie et qualités relationnelles,
- Aptitude au management de projet, force de proposition,
- Vision « usagers ».
Autres informations
Non renseignées
il y a 1 semaine
Recevez des offres d’emplois similaires à Chef de service « Usages et Offres de Services » (F/H) par mail
Découvrez bien d'offres d'emploi public sur jobpublic.fr