Technicien Polyvalent DMSI

1/ Direction / Service : Direction Ressources / Direction Mutualisée des Systèmes d'Information

2/ Intitulé du poste : Technicien polyvalent pour la DMSI H/F

3/ Mission : Exploiter et maintenir les équipements du SI de l’EPCI et des communes adhérentes au service commun

4/ Lieu(x) de travail : Communauté de Communes du Val d’Essonne – Parvis des Communautés – 91610 Ballancourt sur Essonne et déplacements fréquents sur tout le territoire de la CCVE.

5/ Temps de travail - Horaires : Poste à temps complet

6/ Télétravail : Poste éligible

1/ Activités principales

Exploitation et maintenance des équipements du SI
o Suivre le parc des SI des communes adhérentes au service commun
o Mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures
o Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI
o Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité
o Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements des systèmes d’information

Administration des systèmes d’information
o Assurer la gestion et le bon fonctionnement des infrastructures systèmes et réseaux
o Installer, maintenir et sécuriser les infrastructures systèmes et réseaux

Gestion des incidents d'exploitation
o Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes
o Réaliser des interventions de niveaux 2

Installation, gestion et suivi des équipements informatiques
o Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires
o Installer et maintenir les postes utilisateurs et périphériques divers
o Alerter les utilisateurs
o Sécuriser les données et les postes utilisateurs
o Veille technologique et juridique sur les systèmes d’information

Aide et accompagnement des utilisateurs
o Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils numériques
o Concevoir des supports pédagogiques et didactiques