1 Conseiller Habitat Energie pour les particuliers (f/h)
Emploi QUIMPERLE COMMUNAUTÉ
6 Rue De La Tour D'auvergne, 29300 Quimperlé, France
Non renseigné
Energie et climat
Emploi permanent
Plein temps
Description
Dans le cadre des actions de transition énergétique et d'amélioration de l'habitat, Quimperlé Communauté a mis en place depuis début 2021 un service de rénovation énergétique de l'habitat pour informer, conseiller et accompagner les habitants du pays de Quimperlé dans leurs projets. Dans ce contexte, la personne recrutée est la porte d'entrée pour les ménages, en lien avec les différents partenaires (opérateur OPAH, ADIL, et CAUE notamment). Le service, actuellement positionné au 16 boulevard de la gare à Quimperlé au sein d'un EFR (Espace France Rénov), a pour ambition de se structurer plus encore avec, à horizon 2025, la création d'une maison de l'habitat place St Michel, véritable guichet unique pour
les habitants du territoire sur les questions d'habitat. Missions principales du poste : Conseiller, informer, accompagner et
sensibiliser les particuliers du territoire dans leurs projets de rénovation énergétique de l'habitat
les habitants du territoire sur les questions d'habitat. Missions principales du poste : Conseiller, informer, accompagner et
sensibiliser les particuliers du territoire dans leurs projets de rénovation énergétique de l'habitat
Missions principales du poste :
Contribuer à la dynamique de la politique de l'habitat de Quimperlé Communauté, en lien avec l'ensemble des partenaires sociaux.
Conseiller, informer et accompagner les particuliers sur les sujets liés à l'amélioration et la rénovation énergétique de l'habitat privé.
Proposer et mettre en oeuvre la dynamique territoriale de la politique de rénovation de l'habitat.
Missions du poste :
Assurer l’accueil de premier niveau et la gestion administrative en coordination avec les autres conseillers du service.
Informer et conseiller de manière objective, précise et neutre dans les domaines techniques, administratifs et financiers les porteurs de projet.
Accompagner les demandeurs dans l'optimisation de leur projet et les aide à la hiérarchisation des actions ainsi qu'à l'analyse des devis.
Réaliser des visites conseils au domicile des porteurs de projet pour compléter le conseil reçu en permanence et / ou confirmer son orientation vers les dispositifs adaptés.
Proposer et mettre en oeuvre, en lien avec les partenaires et autres services de Quimperlé Communauté, le programme d'actions et de sensibilisation envers les particuliers et professionnels sur les questions liées à l'amélioration de l'habitat.
Assurer l'organisation et animer des manifestations événementielles.
Structurer et animer un réseau de partenaires de l'amélioration de l'habitat en coordination avec les autres conseillers et le responsable de service.
Activités du poste :
Apporter un conseil spécifique et personnalisé dans les domaines de la maîtrise de l'énergie et des techniques de rénovation.
Rédiger les comtes rendus des entretiens menés avec les particuliers dans les outils métiers.
Réorienter le public vers les services et / ou partenaires compétents.
Solliciter et / ou alerter les partenaires sur des situations particulières.
Assurer la promotion et le référencement du guichet unique de l'habitat, en lien avec le service communication de Quimperlé Communauté.
Proposer et mettre en oeuvre des campagnes de sensibilisation et "aller vers" des publics spécifiques.
Participer à l'évaluation des dispositifs proposés dans le cadre du Pacte Territorial France Rénov'.
Participer aux réseaux régionaux et nationaux , échanges et partages de bonnes pratiques.
Assurer une veille technique et règlementaire sur les enjeux de l'amélioration de l'habitat privé.
Proposer aux particuliers les aides locales adaptées à sa situation et instruire les demandes d'aides.
Contribuer à la dynamique de la politique de l'habitat de Quimperlé Communauté, en lien avec l'ensemble des partenaires sociaux.
Conseiller, informer et accompagner les particuliers sur les sujets liés à l'amélioration et la rénovation énergétique de l'habitat privé.
Proposer et mettre en oeuvre la dynamique territoriale de la politique de rénovation de l'habitat.
Missions du poste :
Assurer l’accueil de premier niveau et la gestion administrative en coordination avec les autres conseillers du service.
Informer et conseiller de manière objective, précise et neutre dans les domaines techniques, administratifs et financiers les porteurs de projet.
Accompagner les demandeurs dans l'optimisation de leur projet et les aide à la hiérarchisation des actions ainsi qu'à l'analyse des devis.
Réaliser des visites conseils au domicile des porteurs de projet pour compléter le conseil reçu en permanence et / ou confirmer son orientation vers les dispositifs adaptés.
Proposer et mettre en oeuvre, en lien avec les partenaires et autres services de Quimperlé Communauté, le programme d'actions et de sensibilisation envers les particuliers et professionnels sur les questions liées à l'amélioration de l'habitat.
Assurer l'organisation et animer des manifestations événementielles.
Structurer et animer un réseau de partenaires de l'amélioration de l'habitat en coordination avec les autres conseillers et le responsable de service.
Activités du poste :
Apporter un conseil spécifique et personnalisé dans les domaines de la maîtrise de l'énergie et des techniques de rénovation.
Rédiger les comtes rendus des entretiens menés avec les particuliers dans les outils métiers.
Réorienter le public vers les services et / ou partenaires compétents.
Solliciter et / ou alerter les partenaires sur des situations particulières.
Assurer la promotion et le référencement du guichet unique de l'habitat, en lien avec le service communication de Quimperlé Communauté.
Proposer et mettre en oeuvre des campagnes de sensibilisation et "aller vers" des publics spécifiques.
Participer à l'évaluation des dispositifs proposés dans le cadre du Pacte Territorial France Rénov'.
Participer aux réseaux régionaux et nationaux , échanges et partages de bonnes pratiques.
Assurer une veille technique et règlementaire sur les enjeux de l'amélioration de l'habitat privé.
Proposer aux particuliers les aides locales adaptées à sa situation et instruire les demandes d'aides.
Profil recherché
Savoir / Savoir-faire :
Formation niveau thermique ou / énergétique (Bac+2 apprécié)
Première expérience professionnelle nécessaire, idéalement conseiller Energie Habitat France Rénov
Bonnes connaissances du domaine de l’énergie dans le bâtiment et le champ de l’habitat, notamment sur la réglementation thermique, l'isolation, les systèmes de chauffage, de ventilation, d'éclairage, etc
Expérience dans le secteur de la rénovation énergétique
Forte motivation pour la maîtrise de l’énergie, des énergies renouvelables et des matériaux biosourcés
Connaissance des dispositifs d’aides à la rénovation énergétique, des enjeux énergétiques en matière de rénovation énergétique du bâti (MPR, CEE, Pacte territorial etc…) et du réseau d'acteurs et des partenaires publics et privés en lien avec l'énergie et l'habitat
Connaissance des acteurs et procédures de la construction (notion d’urbanisme réglementaire, etc.)
Maîtrise des logiciels de bureautique
Maîtrise des techniques de communication, de sensibilisation
Maîtrise de logiciel thermique (dialogie, perrenoud, cap rénov, pléiade…)
Capacité à animer des actions de sensibilisation avec du public
Capacité à s’adapter aux différents dispositifs de la rénovation de l’habitat
Savoir être :
Sens du relationnel, de la communication et du travail en équipe
Autonomie, esprit d’initiative, curiosité, force de proposition, capacité à rendre compte
Réactivité, rigueur et organisation dans le suivi des dossiers
Polyvalence, capacité d’adaptation
Disponibilité (réunions et animations ponctuelles en soirée ou le week-end)
Goût pour l’échange avec le grand public, capacité à rassurer,
Sens du contact avec les usagers (accueil, écoute, information, capacité à discuter, argumentation)
Sens de l’écoute, de la pédagogie et de la vulgarisation
Capacité à conserver une neutralité face aux situations et à gérer les conflits ou les situations de tensions
Capacité à identifier et à gérer les urgences
Formation niveau thermique ou / énergétique (Bac+2 apprécié)
Première expérience professionnelle nécessaire, idéalement conseiller Energie Habitat France Rénov
Bonnes connaissances du domaine de l’énergie dans le bâtiment et le champ de l’habitat, notamment sur la réglementation thermique, l'isolation, les systèmes de chauffage, de ventilation, d'éclairage, etc
Expérience dans le secteur de la rénovation énergétique
Forte motivation pour la maîtrise de l’énergie, des énergies renouvelables et des matériaux biosourcés
Connaissance des dispositifs d’aides à la rénovation énergétique, des enjeux énergétiques en matière de rénovation énergétique du bâti (MPR, CEE, Pacte territorial etc…) et du réseau d'acteurs et des partenaires publics et privés en lien avec l'énergie et l'habitat
Connaissance des acteurs et procédures de la construction (notion d’urbanisme réglementaire, etc.)
Maîtrise des logiciels de bureautique
Maîtrise des techniques de communication, de sensibilisation
Maîtrise de logiciel thermique (dialogie, perrenoud, cap rénov, pléiade…)
Capacité à animer des actions de sensibilisation avec du public
Capacité à s’adapter aux différents dispositifs de la rénovation de l’habitat
Savoir être :
Sens du relationnel, de la communication et du travail en équipe
Autonomie, esprit d’initiative, curiosité, force de proposition, capacité à rendre compte
Réactivité, rigueur et organisation dans le suivi des dossiers
Polyvalence, capacité d’adaptation
Disponibilité (réunions et animations ponctuelles en soirée ou le week-end)
Goût pour l’échange avec le grand public, capacité à rassurer,
Sens du contact avec les usagers (accueil, écoute, information, capacité à discuter, argumentation)
Sens de l’écoute, de la pédagogie et de la vulgarisation
Capacité à conserver une neutralité face aux situations et à gérer les conflits ou les situations de tensions
Capacité à identifier et à gérer les urgences
Autres informations
Non renseignées
il y a 2 semaines
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