2 CHARGE-ES ATTRIBUTION LOGEMENT

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Vous intégrerez la Direction du Développement et de l'Innovation Sociale, une équipe dynamique dédiée à accompagner les usagers vers des solutions de logement adaptées, au sein d’une ville engagée pour le bien-être et la qualité de vie de ses habitants. Votre rôle essentiel sera d’accompagner les demandeurs de logements sociaux dans leurs démarches, en lien avec les bailleurs sociaux et les partenaires territoriaux.

LES MISSIONS QUI VOUS ATTENDENT EN QUELQUES MOTS :
• Informer, Conseiller et Orienter :
Accueillir, renseigner et orienter les usagers demandeurs de logement social lors de rendez-vous en physique ou par téléphone.
Informer les demandeurs sur les procédures d’attribution, en simplifiant les démarches et en apportant des conseils personnalisés.
Rédiger des réponses adaptées pour chaque usager et participer aux sessions d’information sur le logement social.
• Instruire et Suivre les Dossiers de Demande de Logement :
Réaliser des entretiens personnalisés pour identifier les besoins des candidats au logement social, constituer et actualiser leurs dossiers dans le respect des lois en vigueur.
Proposer des candidatures pertinentes aux commissions d’attribution des bailleurs sociaux, en tenant compte des priorités et des solutions possibles.
• Accompagner les Situations Complexes :
Assurer le suivi des demandes particulières (ex : relogements) en collaboration avec les acteurs concernés (SLS, travailleurs sociaux, services départementaux).
Participer activement à l’analyse et à la gestion des dossiers nécessitant une approche sur-mesure.