ACCUEIL - SECRETARIAT EHPAD HENRI MARSAUDON

Accueil – Secrétariat

Volet accueil du public, administratif et secrétariat :
- Accueil du public, accueil téléphonique : répondre aux demandes et aux attentes des familles et des résidents.
- A la demande des familles qui recherchent un établissement pour leurs parents, visite de l’établissement, des conditions d’admission, des tarifs et du fonctionnement de l’EHPAD.
- Gestion du courrier « arrivée »
- Enregistrement sur un cahier les appels téléphoniques et gérer les transferts
- Gestion des demandes de stage (voir le service concerné, conventions à remplir et à faire signer, enregistrer les stagiaires sur un tableau Excel avec les périodes)
- Classement de dossiers et factures des résidents
- Archivage
- Veille à la bonne tenue des registres de maintenance
- Distribution occasionnellement du linge dans la chambre du résident
- Elaboration des menus et transmettre après commissions aux référents
- Participe occasionnellement aux commissions des menus
- Tri et distribution du courrier en cas d’absence de l’animatrice
- Enregistrer dans le logiciel de la CPAM tous les mouvements.

Volet en fonction de l’absence de la collègue

- Dossier à clôturer lors d’un départ d’un résident, inscrire dans le logiciel BL RESIDENT ainsi que dans le répertoire,
- Dossier à créer lors de l’arrivée d’un nouveau résident, éditer les différents documents à transmettre à la famille, inscrire dans le logiciel BL RESIDENT ainsi que préparer le dossier papier.
- Mandatement de factures

Utilisation de ma voiture personnelle
- Ponctuellement, je vais à la mairie pour apporter ou récupérer des documents, des enveloppes.