adjoint administratif

Emploi MAIRIE DE BASSE HAM

2 Rue De La Mairie, 57970 Basse-Ham, France

Non renseigné

Citoyenneté, population Emploi permanent Temps partiel

Description

Fonctions principales du poste
 Accueil des usagers de la poste ou de la mairie et gestion des demandes
 Proposer les services postaux, les services financiers et les prestations associées d’une agence postale communale.
 Gérer des tâches administratives
 Gérer le courrier

Missions principales
 Accueil physique et téléphonique des usagers de la poste ou de la mairie : réception des appels, prise de messages, orientation du public et des appels vers les différents services, primo renseignements…
 Gérer les demandes des usagers de l'agence postale communale ( services postaux, financiers et prestations associées) et de la mairie (enregistrement des demandes de réservations diverses : salle, minibus, benne, matériel..., enregistrement et distribution des sacs de tri, enregistrement des inscriptions aux diverses manifestations, délivrance de certificats et attestations diverses, délivrance et enregistrements cartes de pêche, photocopies...),
 Travaux de bureautique/secrétariat : saisie et mise en forme de documents et courriers, tri, classement, archivage,
 Recevoir, enregistrer, filtrer et réorienter les courriers postaux « arrivés » et affranchir le courrier « départ »
Conditions particulières d'exercice :
 Travail en bureau ; horaires réguliers
 Travail le samedi matin ;
 Devoir de réserve et sens du service public.

Profil recherché

Savoirs / connaissances :
 Connaître les services postaux, financiers et les prestations associées de l’agence postale et les procédures associées
 Connaître les services de la mairie et les procédures relatives aux formalités administratives

Savoirs faire / compétences techniques :
 Savoir accueillir et renseigner le public
 Savoir recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
 Savoir enregistrer les opérations bancaires courantes ;
 Savoir appliquer les procédures relatives aux services de l'agence postale communale et de la mairie;
 Savoir appliquer les procédures de manipulations de fonds ;
 Savoir gérer un fond de caisse ;
 Connaître et savoir appliquer le protocole d’entretien de la structure ;
 Savoir gérer le stock des produits.
 Connaître et savoir utiliser les outils informatiques et outils de communication ;
 Connaître et savoir utiliser les logiciels et progiciels dédiés à l’activité
 Connaître et savoir appliquer les techniques d’expression écrite et orale.
 Savoir-faire un courrier (règles de base en orthographe et grammaire, règles de mise en page…)
Savoirs être / aptitudes :
 Qualités relationnelles (pédagogie, écoute, empathie, diplomatie, amabilité, patience, esprit d’équipe) ;
 Bonne présentation
 Polyvalence
 Rigueur et organisation ; gestion des priorités
 Esprit d’initiative et de décision ;
 Autonomie ;
 Discrétion.
Exigences du poste
Niveau de formation requis
 Niveau BAC

Autres informations

Non renseignées

il y a 1 mois

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