Adjoint administratif polyvalent France Services
Emploi COMMUNE DE L'ESCARÈNE
1 Boulevard Du Docteur Roux, 06440 L'Escarène, France
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Temps partiel
Description
Le conseiller numérique France Services a pour mission d'accueillir, d'informer, d'orienter et d'accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives du quotidien. Son rôle est donc essentiel dans la lutte contre l'illectronisme.
Missions principales :
- Faciliter l'accès des usagers aux services publics :
*les informer sur leurs droits ;
*les accompagner dans la réalisation de leurs démarches administratives (notamment) dématérialisées ;
*les mettre en relation avec le partenaire concerné par la démarche lorsque nécessaire ;
- Réalisation des démarches administratives de premier niveau ;
- Orientation vers les administrations concernées pour les démarches complexes ;
- Rendre compte de son activité.
- Faciliter l'accès des usagers aux services publics :
*les informer sur leurs droits ;
*les accompagner dans la réalisation de leurs démarches administratives (notamment) dématérialisées ;
*les mettre en relation avec le partenaire concerné par la démarche lorsque nécessaire ;
- Réalisation des démarches administratives de premier niveau ;
- Orientation vers les administrations concernées pour les démarches complexes ;
- Rendre compte de son activité.
Profil recherché
- Aimer le contact avec le public ;
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie ;
- Très réactif et en capacité de s'adapter à la personne en face de soi ;
- Faire preuve de discrétion ;
- Savoir manier les outils bureautiques (Word et Excel) ;
- Maîtriser l'outil informatique et protections des données personnelles ;
- Connaissance des démarches du bouquet de services du programme.
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie ;
- Très réactif et en capacité de s'adapter à la personne en face de soi ;
- Faire preuve de discrétion ;
- Savoir manier les outils bureautiques (Word et Excel) ;
- Maîtriser l'outil informatique et protections des données personnelles ;
- Connaissance des démarches du bouquet de services du programme.
Autres informations
Non renseignées
il y a 1 mois
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