Administrateur de production (F/H)

La Direction des Usages Numériques (DUN) est la direction informatique de Clermont Auvergne Métropole. Service commun, la DUN propose ses services à la Métropole mais également aux communes membres adhérentes à la mutualisation. De part sa position transverse, cette direction contribue activement au développement numérique à l'échelle du territoire clermontois.
Participer à la mise en oeuvre et assurer la disponibilité des ressources physiques (serveurs, disques, équipements réseaux,...) et des ressources logiques nécessaires au fonctionnement des systèmes de production et d'exploitation informatiques et télécoms de l'entreprise. Surveiller le fonctionnement des différents systèmes et réseaux, selon les normes et les méthodes d'exploitation et de sécurité. L'administrateur est en contact avec les référents des différents domaines, la maintenance des constructeurs, les prestataires et les utilisateurs eux-mêmes.

Vos activités : Suivi et gestion de la production du SI :
Accompagner les prestataires externes pour la maintenance ou les demandes/incidents en lien avec l'exploitation du SI.
Apporter son expertise technique en Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) / Maintien en Condition de Sécurité (MCS) et assurer des actions curatives et préventives en exploitation.
Assurer la sauvegarde et l'archivage des données.
Maintenir le Système d'Information (SI) en condition de Sécurité (gestion FW, antivirus, accès, firmwares, patchs, ...).
Contrôler et surveiller la « santé » du SI, optimiser les configurations (suites aux remontés d'alertes/incidents).
Assurer la résolution des incidents de production (diagnostic, résolution, reprise, information aux utilisateurs).
Mettre à disposition des moyens d'infrastructure (ponctuels, événementiels, ...).
Administrer, maintenir, faire évoluer les composants logiciels d'infrastructure.
Élaborer / paramétrer des outils d'exploitation (sauvegardes, supervision, rapports, scripts, ...).
Support et assistance :
Assurer un soutien aux techniciens de proximité et Help-Desk.
Traitement des demandes et incidents de niveau 2.
Élaborer des enquêtes techniques (Problèmes de performance).
Conseil, rédaction de documentation et veille technologique :
Participer aux recettes techniques des solutions logicielles et d'infrastructures et valider les dossiers de mise en production après contrôle de leur exploitabilité.
Effectuer de la veille technologique afin de proposer des évolutions des outils et des méthodes de production.
Documenter les processus de mise en oeuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants.
Rédiger des fiches de diagnostic, des bases de connaissance, ...
Les conditions d'emploi:

* Rémunération : Traitement indiciaire + RIFSEEP (470 euros brut) + Prime annuelle de 1019 euros brut versée en 2 fois (sous conditions d'ancienneté)
* Cadre d'emploi : Techniciens Territoriaux - Catégorie B
* Temps complet: 1607h/an
* Télétravail possible de 1 à 2 jours/semaine
* Horaires du lundi au vendredi : 37h40/semaine + 15 RTT
* Plages fixes: 9h00 / 12h00 - 14h00 / 16h00
* Plages variables : 7h30 / 9h00 - 12h00 / 14h00 - 16h00 / 19h30


* Lieu de travail : 64 avenue de l'union soviétique - Clermont-Ferrand
* Parking voiture et vélo, Tram, Bus, Gare