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CTRE COM ACTION SOCIALE DE SAINT BENOI
Agent administratif chargé(e) accueil social
1 Avenue François Mitterrand BP 30075, Saint-Benoît (La Réunion (974))
Résumé du poste
Salaire : Non renseigné
Emploi permanent
Plein temps
Inclusion sociale
Publié il y a 3 jours
Description du poste
Missions principales :
Identifie et qualifie la demande sociale et oriente vers les services ou les professionnels concernés. Instruction des
demandes d'aides sociales facultatives. Accueil physique et téléphonique du public. Gestion et affichage d'informations.
Identification et qualification des demandes sociales. Accompagnement dans les démarches administratives. Adaptation
de l'accueil au public de l'action sociale.
Missions secondaires :
Missions d'accompagnement du public dans l'accès au logement. Prépare et suit les demandes d'accompagnement
budgétaire.
Identifie et qualifie la demande sociale et oriente vers les services ou les professionnels concernés. Instruction des
demandes d'aides sociales facultatives. Accueil physique et téléphonique du public. Gestion et affichage d'informations.
Identification et qualification des demandes sociales. Accompagnement dans les démarches administratives. Adaptation
de l'accueil au public de l'action sociale.
Missions secondaires :
Missions d'accompagnement du public dans l'accès au logement. Prépare et suit les demandes d'accompagnement
budgétaire.
Votre mission
Accueil et instruction des demandes d’aides sociales facultatives.
préparation des dossiers pour la commission permanente.
Gestion, traitement et coordination des demandes d’aides sociales facultatives :
- Accueillir le public en difficulté.
- Evaluer les situations sociales.
- Instruire les demandes d’aides.
- Ecrire des rapports sociaux.
- Contacter les partenaires sociaux extérieurs afin de coordonner l’accompagnement des familles.
- Préparer les tableaux avec liste des demandeurs et propositions d’aides à soumettre à la commission permanente.
- Gérer les décisions de la commission en vérifiant auprès des prestataires : CISE, EDF, bailleurs sociaux les montants
exacts des factures.
- Faire le point avec le comptable sur les montants accordés à chaque famille.
- Faire le courrier adressé à chaque famille.
préparation des dossiers pour la commission permanente.
Gestion, traitement et coordination des demandes d’aides sociales facultatives :
- Accueillir le public en difficulté.
- Evaluer les situations sociales.
- Instruire les demandes d’aides.
- Ecrire des rapports sociaux.
- Contacter les partenaires sociaux extérieurs afin de coordonner l’accompagnement des familles.
- Préparer les tableaux avec liste des demandeurs et propositions d’aides à soumettre à la commission permanente.
- Gérer les décisions de la commission en vérifiant auprès des prestataires : CISE, EDF, bailleurs sociaux les montants
exacts des factures.
- Faire le point avec le comptable sur les montants accordés à chaque famille.
- Faire le courrier adressé à chaque famille.
Profil recherché
Expérience exigée, un diplôme dans les métiers du secteur social ou médico-social serait un plus(BTS économie sociale et familial, ou
diplôme équivalent exigé)
Savoirs :
Technique de secrétariat, circuit et procédures administrative, règles de l'expression orale et écrite de qualité, maîtrise
outil informatique (logiciels de bureautique...)
Savoirs faire :
Capacité d'analyse des situations individuelles, compétences relationnelles, prise d'initiatives, autonomie et polyvalence,
méthode et organisation, réactivité et dynamisme
Savoir être :
Organisation, patience, disponibilité, rigueur, autonomie, polyvalence, concentration,
diplôme équivalent exigé)
Savoirs :
Technique de secrétariat, circuit et procédures administrative, règles de l'expression orale et écrite de qualité, maîtrise
outil informatique (logiciels de bureautique...)
Savoirs faire :
Capacité d'analyse des situations individuelles, compétences relationnelles, prise d'initiatives, autonomie et polyvalence,
méthode et organisation, réactivité et dynamisme
Savoir être :
Organisation, patience, disponibilité, rigueur, autonomie, polyvalence, concentration,
Autres informations
Non renseignées