← Retour
MAIRIE DE GROSLAY
Agent administratif (h/f)
21 rue du Général Leclerc, Groslay (Val-d'Oise (95))
Résumé du poste
Salaire : Non renseigné
Remplacement temporaire
Plein temps
Citoyenneté, population
Publié il y a 5 heures
Description du poste
Au sein du Guichet Unique, la Commune de Groslay recherche un agent administratif (h/f) afin d'assurer le remplacement momentané d'un agent absent.
Votre mission
Accueil et relation avec les familles
• Accueillir, renseigner et orienter les usagers (physiquement, par téléphone ou par courriel),
• Assurer la communication avec les familles : envois d’informations, mailings, et gérer les relances.
Gestion administrative des dossiers famille / enfance
• Gérer les dossiers d’inscription et de suivi pour la scolarité, la restauration, le périscolaire, les accueils de loisirs, les études surveillées et les activités jeunesse,
• Gérer les fiches sanitaires et les demandes exceptionnelles (PAI, inscriptions à la présence…),
• Suivre les effectifs et les listes d’attente,
• Traiter les dérogations scolaires et les dossiers spécifiques,
• Assurer le suivi, le classement, l’archivage des dossiers (conformément au RGPD).
Suivi administratif et logistique courante
• Participer à la gestion du courrier entrant et sortant du service,
• Imprimer les listings (Accueil de Loisirs, Restauration Scolaire, etc.),
• Envoyer les effectifs hebdomadaires au service de restauration scolaire,
• Vérifier la préfacturation et assurer la transmission des données au service comptabilité,
• Commander les fournitures pour l’ensemble des services du Pôle,
• Contribuer à l’amélioration continue du service rendu aux usagers (qualité, réactivité, écoute).
Saisie et gestion des données dans les logiciels métiers
• Saisir et mettre à jour les données dans les logiciels dédiés,
• Assurer le pointage de régulation des présences et absences sur l’ensemble des activités,
• Gérer le Portail Familles : import d’inscriptions/désinscriptions, traitement des certificats médicaux, import des documents fiscaux et CAF,
• Paramétrer et assurer le suivi du logiciel enfance (données familles, activités, droits…),
• Calculer et enregistrer les quotients familiaux.
Poste à temps complet, 35 heures par semaine
• Accueillir, renseigner et orienter les usagers (physiquement, par téléphone ou par courriel),
• Assurer la communication avec les familles : envois d’informations, mailings, et gérer les relances.
Gestion administrative des dossiers famille / enfance
• Gérer les dossiers d’inscription et de suivi pour la scolarité, la restauration, le périscolaire, les accueils de loisirs, les études surveillées et les activités jeunesse,
• Gérer les fiches sanitaires et les demandes exceptionnelles (PAI, inscriptions à la présence…),
• Suivre les effectifs et les listes d’attente,
• Traiter les dérogations scolaires et les dossiers spécifiques,
• Assurer le suivi, le classement, l’archivage des dossiers (conformément au RGPD).
Suivi administratif et logistique courante
• Participer à la gestion du courrier entrant et sortant du service,
• Imprimer les listings (Accueil de Loisirs, Restauration Scolaire, etc.),
• Envoyer les effectifs hebdomadaires au service de restauration scolaire,
• Vérifier la préfacturation et assurer la transmission des données au service comptabilité,
• Commander les fournitures pour l’ensemble des services du Pôle,
• Contribuer à l’amélioration continue du service rendu aux usagers (qualité, réactivité, écoute).
Saisie et gestion des données dans les logiciels métiers
• Saisir et mettre à jour les données dans les logiciels dédiés,
• Assurer le pointage de régulation des présences et absences sur l’ensemble des activités,
• Gérer le Portail Familles : import d’inscriptions/désinscriptions, traitement des certificats médicaux, import des documents fiscaux et CAF,
• Paramétrer et assurer le suivi du logiciel enfance (données familles, activités, droits…),
• Calculer et enregistrer les quotients familiaux.
Poste à temps complet, 35 heures par semaine
Profil recherché
Savoirs
• Bonne connaissance de l'environnement de la Fonction Publique Territoriale,
• Bonne connaissance du secteur de l’enfance et de l’éducation,
• Maitriser l’outil informatique.
Savoir-faire
• Sens du service public,
• Avoir des qualités relationnelles, sens du dialogue constructif,
• Traiter des dossiers administratifs avec rigueur,
• Capacités rédactionnelles,
• Capacité à rendre compte,
• Analyse des dysfonctionnements, force de proposition.
Savoir-être
• Faire preuve d’initiative et d’autonomie,
• Patience, courtoisie,
• Capacité d’adaptation,
• Aptitude au travail en équipe, dynamisme,
• Rigueur, méthode.
• Bonne connaissance de l'environnement de la Fonction Publique Territoriale,
• Bonne connaissance du secteur de l’enfance et de l’éducation,
• Maitriser l’outil informatique.
Savoir-faire
• Sens du service public,
• Avoir des qualités relationnelles, sens du dialogue constructif,
• Traiter des dossiers administratifs avec rigueur,
• Capacités rédactionnelles,
• Capacité à rendre compte,
• Analyse des dysfonctionnements, force de proposition.
Savoir-être
• Faire preuve d’initiative et d’autonomie,
• Patience, courtoisie,
• Capacité d’adaptation,
• Aptitude au travail en équipe, dynamisme,
• Rigueur, méthode.
Autres informations
Non renseignées