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Agent administratif polyvalent

Emploi COMMUNE DE LE PORT

D 18, 09320 Le Port, France

Non renseigné

Citoyenneté, population Emploi permanent Plein temps

Description

Placé(e) sous l'autorité directe de la responsable du service, vous serez amené(e) à accueillir et renseigner sur place et par téléphone du public, analyser les demandes et les besoins , assurer les prises de rendez-vous pour les dépôts de demande de titre d'identité, renseigner les usagers sur les formalités pour les demandes de titre d'identité, accueillir et accompagner tous les usagers dans leurs démarches en ligne sur le site ANTS pour l'obtention d'un titre sécurisé : certificat d'immatriculation, permis de conduire, et pré-demande de passeport et de carte nationale d'identité, réaliser des statistiques relatives à la fréquentation du point numérique, participer à la rédaction du bilan des actions, participer au soutien logistique des agents du service, participer à certaines activités spécifiques suivant les besoins du service et de la direction.
- Accueillir et renseigner le public sur place et par téléphone
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du public, analyser les demandes et les besoins,
- Assurer les prises de rendez-vous pour les dépôts de demande de titre d'identité,
- Renseigner les usagers sur les formalités pour les demandes de titre d'identité
- Accueillir et accompagner tous les usagers dans leurs démarches en ligne sur le site ANTS pour l'obtention d'un titre sécurisé : certificat d'immatriculation, permis de conduire, et pré-demande de passeport et de carte nationale d'identité.
- Réaliser des statistiques relatives à la fréquentation du point numérique
- Participer à la rédaction du bilan des actions,
- Participer au soutien logistique des agents du service,
- Participer à certaines activités spécifiques suivant les besoins du service et de la direction
- Missions : voie statutaire ou contractuel. Temps de travail : temps complet, durée hebdo 35h00
- Disposition de l'article L. 332-8-2°

Profil recherché

- Très bonne connaissance en informatique/bureautique : niveau pratique requis
- Capacité rédactionnelle.
- Formation administrative souhaitée
- Connaissances techniques accueil et écoute
- Respect des obligations de discrétion et de confidentialité,
- Aptitude au travail en équipe, qualités relationnelles, disponibilité,
- Capacité d'adaptation à des publics variés.
- Savoir travailler en équipe
- Sens des relations humaines

Autres informations

Non renseignées

il y a 3 jours

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