MISSIONS PRINCIPALES SUR LE POSTE
L’agent administratif travaille en équipe et en interface avec le service urbanisme et des droits des sols de LIMOGES METROPOLE.

- Urbanisme :

- Apporter un premier niveau d'information aux administrés,
- Réceptionner, enregistrer et transmettre les demandes d'autorisations d'urbanisme au service instructeur et en assurer le suivi
- Accompagner les pétitionnaires dans leurs démarches
- Assurer le suivi et la transmission des dossiers liés à l'assainissement collectif et aux réseaux individuels
- Suivi des dossiers administratifs des bâtiments et installations de la commune y compris pour les travaux
- Assurer le suivi et la transmission des dossiers avec les offices notariaux
- Suivi du cadastre et des éléments afférents
- Suivi des baux locatifs ou gracieux
- Traitement de dossiers et saisie informatique des dossiers liés à l’urbanisme et tous les éléments décrits
- Gestion, programmation et suivi des badges et accès des bâtiments communaux

MISSIONS SECONDAIRES SUR LE POSTE
L’agent administratif travaille en équipe et en interface avec les autres agents de la commune notamment pour assurer une amélioration et une continuité des services

- Accueil téléphonique et physique des administrés :
- Accueillir le public avec amabilité et prendre des messages, recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques,
- Favoriser l’expression de la demande, s’exprimer clairement et reformuler les demandes au besoin,
- Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous,
- Mettre en relation les correspondants,
- Gérer les situations de stress et réguler les tensions, réagir avec pertinence aux situations d’urgence,
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations, adapter son intervention aux différents publics,
- Gérer des tableaux de bord de fréquentation,
- Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurités liées à un équipement, un matériel, un lieu, une activité.

- Accueil et renseignement de la population :
- Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence, orienter vers les services et personnes compétents
- Gérer un planning de réservation (salles, mobiliers)
- Renseigner sur l’organisation et le fonctionnement de la collectivité,
- Aider à rédiger des documents administratifs.

- Réalisation et mise en forme de travaux de bureautique
- Rédaction de courriers, de tableaux de bord,
- Traitement de dossiers et saisie informatique,
- Etablissement de statistiques.

- Gestion et affichage des informations :
- Diffuser des informations ou des documents par voie d’affichage papier ou électronique ou au sein des services,
- Présenter des documents d’information et de communication,
- Rechercher, sélectionner, synthétiser et diffuser des informations.

- Secrétariat du Conseil municipal :
- Etablir et adresser les convocations,
- Rédiger les délibérations, le compte-rendu et le procès-verbal.

- Archivage de documents

- Etat civil et cimetière

PROFIL RECHERCHE
-Diplômes : Certificat d’Aptitude Professionnelle, Brevet d’études professionnelles Métiers des services administratifs, Baccalauréat ;
-Être autonome et maîtriser la gestion des priorités ;
-Expérience sur un poste similaire appréciée.

Non renseignées