Agent Administratif polyvalent et d'accueil (H/F)
Emploi MAIRIE DE SAINT-LEU-LA-FORET
Saint-Leu-la-Forêt (Val-d'Oise)
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Plein temps
Description
Sous la responsabilité du directeur des services à la population :
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les administrés
- Instruire les demandes de CNI/PASSEPORTS
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les administrés
- Instruire les demandes de CNI/PASSEPORTS
Accueil du Public
* Gestion des appels téléphoniques
* Accueil physique des usagers puis transmission des communications et/ou messages vers les services compétents
* Orientation les usagers sur les différents services de la mairie
* Gestion de l'affichage et de la mise à disposition de la documentation
* Réassortiment régulier des imprimés à destination des usagers
Administration générale
* Recensement des jeunes
* Inscription sur les listes électorales
* Instruction des dossiers CNI, passeport (biométriques)
* Certification des actes d'état civil (différents actes simples)
* Gestion des demandes d'actes d'état civil (actes naissance - mariage - décès)
* Instruction des attestions d'accueil
* Célébration des cérémonies civiles
Activité secondaire
* Polyvalence au sein du service
* Gestion des appels téléphoniques
* Accueil physique des usagers puis transmission des communications et/ou messages vers les services compétents
* Orientation les usagers sur les différents services de la mairie
* Gestion de l'affichage et de la mise à disposition de la documentation
* Réassortiment régulier des imprimés à destination des usagers
Administration générale
* Recensement des jeunes
* Inscription sur les listes électorales
* Instruction des dossiers CNI, passeport (biométriques)
* Certification des actes d'état civil (différents actes simples)
* Gestion des demandes d'actes d'état civil (actes naissance - mariage - décès)
* Instruction des attestions d'accueil
* Célébration des cérémonies civiles
Activité secondaire
* Polyvalence au sein du service
Profil recherché
Connaître l'organisation et le fonctionnement d'une collectivité locale
Connaitre les dispositifs et les institutions liés au domaine d'activité
Maitriser les outils informatiques
Savoir désamorcer les conflits
Savoir fonctionner et travailler au sein d'une équipe pluridisciplinaire
Amabilité, Discrétion, Dynamisme, Rigueur, Sens de l'organisation, Capacité d'adaptation, Sens du Service Public
Fonction d'alerte
Connaitre les dispositifs et les institutions liés au domaine d'activité
Maitriser les outils informatiques
Savoir désamorcer les conflits
Savoir fonctionner et travailler au sein d'une équipe pluridisciplinaire
Amabilité, Discrétion, Dynamisme, Rigueur, Sens de l'organisation, Capacité d'adaptation, Sens du Service Public
Fonction d'alerte
Autres informations
Non renseignées
il y a 1 mois
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