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MAIRIE BOULOIRE
AGENT CHARGÉ DE LA GESTION DE L'AGENCE POSTALE
Bouloire (Sarthe (72))
Résumé du poste
Salaire : Non renseigné
Emploi permanent
Temps partiel
Citoyenneté, population
Publié il y a 2 semaines
Description du poste
L'agent exerce ses fonctions au sein de l'agence postale communale, service de proximité essentiel pour les habitants. Intégré à l'équipe municipale et placé sous la double autorité de la secrétaire de mairie et du responsable de la poste il assure l'accueil d'un public varié et participe au maintien d'un service public de qualité. Le poste s'exerce dans un environnement alliant autonomie, polyvalence et rigueur, avec une activité mêlant accueil, opérations postales, services financiers de premier niveau et gestion administrative, dans le respect des procédures définies par La Poste.
Votre mission
* Assurer les tâches du service postal : affranchissements, vente de produits (timbres-poste,
enveloppes Prêt-à-Poster, emballages …), dépôt des objets et recommandés, retrait des lettres et colis
en instance, dépôt des procurations courrier, service de proximité (contrat de réexpédition du coourrier,
garde du courrier, abonnement mobilité…)
* Gérer les services financiers et prestations associées : tenue de la caisse et comptabilité postale en
liaison avec le bureau de rattachement (retraits et versements d'espèces, demandes de service liées
aux CCP…)
* Vente de produits et services du Groupe La Poste, notamment de téléphonie
* Diffuser et mettre à jour l'information des usagers par voie d'affichage
enveloppes Prêt-à-Poster, emballages …), dépôt des objets et recommandés, retrait des lettres et colis
en instance, dépôt des procurations courrier, service de proximité (contrat de réexpédition du coourrier,
garde du courrier, abonnement mobilité…)
* Gérer les services financiers et prestations associées : tenue de la caisse et comptabilité postale en
liaison avec le bureau de rattachement (retraits et versements d'espèces, demandes de service liées
aux CCP…)
* Vente de produits et services du Groupe La Poste, notamment de téléphonie
* Diffuser et mettre à jour l'information des usagers par voie d'affichage
Profil recherché
Compétences et savoir-être :
Excellent sens de l'accueil, de l'écoute et de la relation avec le public.
Capacité à travailler en autonomie tout en respectant les procédures établies.
Rigueur, fiabilité et discrétion, notamment dans le traitement des opérations financières et des données confidentielles.
Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Aisance avec les outils informatiques et capacité à apprendre de nouveaux logiciels.
Sens de l'organisation et bonne gestion des priorités.
Capacité à faire preuve de calme et de courtoisie, y compris en période d'affluence.
Formation et expérience :
Une expérience dans les domaines de l'accueil, du commerce, des services à la personne, de la banque ou de l'administration est appréciée.
Une expérience en agence postale constitue un atout, sans être indispensable.
Une formation aux procédures et aux outils spécifiques de La Poste sera assurée lors de la prise de poste.
Qualités attendues :
Sens des responsabilités.
Esprit d'équipe.
Ponctualité et disponibilité.
Respect de la confidentialité.
Présentation soignée et expression orale de qualité.
Goût pour le service de proximité et l'accompagnement des usagers dans leurs démarches.
Excellent sens de l'accueil, de l'écoute et de la relation avec le public.
Capacité à travailler en autonomie tout en respectant les procédures établies.
Rigueur, fiabilité et discrétion, notamment dans le traitement des opérations financières et des données confidentielles.
Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Aisance avec les outils informatiques et capacité à apprendre de nouveaux logiciels.
Sens de l'organisation et bonne gestion des priorités.
Capacité à faire preuve de calme et de courtoisie, y compris en période d'affluence.
Formation et expérience :
Une expérience dans les domaines de l'accueil, du commerce, des services à la personne, de la banque ou de l'administration est appréciée.
Une expérience en agence postale constitue un atout, sans être indispensable.
Une formation aux procédures et aux outils spécifiques de La Poste sera assurée lors de la prise de poste.
Qualités attendues :
Sens des responsabilités.
Esprit d'équipe.
Ponctualité et disponibilité.
Respect de la confidentialité.
Présentation soignée et expression orale de qualité.
Goût pour le service de proximité et l'accompagnement des usagers dans leurs démarches.
Autres informations
Non renseignées