Agent chargé de l'accueil
Emploi MAIRIE DE PRIGONRIEUX
Prigonrieux (Dordogne)
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Plein temps
Description
Sur un territoire situé dans le sud du département de la Dordogne, en aval de Bergerac et à 1h de Bordeaux, Prigonrieux bénéficie d’un environnement de qualité constitué de plaines et de coteaux, de vignes, de champs et de forêts. C'est aussi une ville résidentielle de 4300 habitants dotée d'équipements sportifs et culturels récents au cœur d'un milieu naturel préservé.
Au sein d’une collectivité dynamique de 39 agents, vous serez chargé(e), sous l’autorité de la Responsable Administratif et Financier :
- Accueillir, orienter, renseigner le public.
- Représenter l’image de la Collectivité auprès des usagers.
- De préparer et de suivre les actes et les registres d’Etat Civil
- De réceptionner et transmettre les demandes d’urbanisme
Au sein d’une collectivité dynamique de 39 agents, vous serez chargé(e), sous l’autorité de la Responsable Administratif et Financier :
- Accueillir, orienter, renseigner le public.
- Représenter l’image de la Collectivité auprès des usagers.
- De préparer et de suivre les actes et les registres d’Etat Civil
- De réceptionner et transmettre les demandes d’urbanisme
- Accueil :
Accueil des administrés (téléphonique et physique).
Assurer un premier niveau d’informations.
Gestion des attestations d’accueil.
- Etat-Civil :
Préparation et suivi des dossiers de PACS, mariages, anniversaires de mariages, décès, parrainages civils.
Traitement des demandes d’actes.
Gestion des registres d’état-civil.
Gestion administrative des opérations funéraires.
- Urbanisme :
Réception, contrôle, copie des pièces des dossiers, enregistrement des dossiers, transmission à la CAB
Gestion des demandes de préemption.
Gestion des demandes de permissions de voirie
- Manifestations et cérémonies :
Préparation de la Salle du Conseil Municipal (réunions internes, cérémonies d’état-civil, …).
- Gestion d’une Régie Municipale :
Photocopies et locations salles et mobilier.
- Instances municipales :
Gestion des Agendas des élus et réponses diverses aux administrés.
Assurer, sous la Direction du Responsable du Pôle Administratif et Financier, l’ensemble des missions de ce Pôle en l’absence ou indisponibilité des agents référents.
Participer à l’organisation administrative et matérielle des élections.
Participation à la gestion administrative dans le cadre de gestion de crises
Accueil des administrés (téléphonique et physique).
Assurer un premier niveau d’informations.
Gestion des attestations d’accueil.
- Etat-Civil :
Préparation et suivi des dossiers de PACS, mariages, anniversaires de mariages, décès, parrainages civils.
Traitement des demandes d’actes.
Gestion des registres d’état-civil.
Gestion administrative des opérations funéraires.
- Urbanisme :
Réception, contrôle, copie des pièces des dossiers, enregistrement des dossiers, transmission à la CAB
Gestion des demandes de préemption.
Gestion des demandes de permissions de voirie
- Manifestations et cérémonies :
Préparation de la Salle du Conseil Municipal (réunions internes, cérémonies d’état-civil, …).
- Gestion d’une Régie Municipale :
Photocopies et locations salles et mobilier.
- Instances municipales :
Gestion des Agendas des élus et réponses diverses aux administrés.
Assurer, sous la Direction du Responsable du Pôle Administratif et Financier, l’ensemble des missions de ce Pôle en l’absence ou indisponibilité des agents référents.
Participer à l’organisation administrative et matérielle des élections.
Participation à la gestion administrative dans le cadre de gestion de crises
Profil recherché
Techniques d’accueil, règles de communication.
Connaissances réglementaires en matière d’état civil et d’urbanisme.
Organisation et activités des services.
Fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d’Internet.
Techniques de régulation.
Techniques de communication téléphonique.
Caractéristiques des publics.
Techniques de secrétariat, capacités rédactionnelles.
Règlements intérieurs.
Techniques et outils de communication.
Techniques de médiation et négociation.
Techniques de secrétariat.
Techniques de capitalisation et de classement de documents.
Techniques de recherche d’information.
Techniques de gestion de planning.
Logiciels métier et bureautique.
Organisation et organigramme de la Collectivité.
Organismes extérieurs en relation avec la Collectivité.
Directives et procédures d’instruction des dossiers.
Procédures de transmission des demandes.
Discrétion professionnelle, secret professionnel et devoir de réserve. Sens du service public.
Connaissances réglementaires en matière d’état civil et d’urbanisme.
Organisation et activités des services.
Fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d’Internet.
Techniques de régulation.
Techniques de communication téléphonique.
Caractéristiques des publics.
Techniques de secrétariat, capacités rédactionnelles.
Règlements intérieurs.
Techniques et outils de communication.
Techniques de médiation et négociation.
Techniques de secrétariat.
Techniques de capitalisation et de classement de documents.
Techniques de recherche d’information.
Techniques de gestion de planning.
Logiciels métier et bureautique.
Organisation et organigramme de la Collectivité.
Organismes extérieurs en relation avec la Collectivité.
Directives et procédures d’instruction des dossiers.
Procédures de transmission des demandes.
Discrétion professionnelle, secret professionnel et devoir de réserve. Sens du service public.
Autres informations
Non renseignées
il y a 2 semaines
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