ACTIVITES PRINCIPALES

Contribue à la sécurisation des lieux, des espaces et des bâtiments publics par le biais d’une vidéoprotection. Exploite les images en vue d’informer les partenaires chargés d’intervenir sur site.

 Observation, analyse et exploitation des images et informations issues de la vidéoprotection
 Qualifier l’information à travers la rédaction de documents de synthèse (rapports, registre d’évènements, signalements …)
 Assurer l’investigation par l’image des réquisitions judiciaires et procéder à la vidéo verbalisation ;
 Assurer la transmission de ces informations aux partenaires dédiés
 Rédiger des comptes-rendus d’activités
 Assurer la maintenance technique des équipements de vidéo protection
 Suivre la maintenance technique des équipements de vidéosurveillance
 Rédiger des rapports et documents de synthèse (mains courantes, rapports, signalement…)
 Gérer la destruction, conservation, extraction des images
 Veiller à la bonne tenue des registres obligatoires

Missions d’accueil et renseignement du public

 Assurer les fonctions d’accueil du public (standard, gestion des appels radio, saisie des demandes des opérations « tranquillité Vacances », saisie des objets trouvés dans le logiciel prévu à cet effet
 Recueillir et transmettre à la hiérarchie les réclamations des usagers, les anomalies et les dysfonctionnements et toutes informations importantes
 Analyser l’information et la relayer vers les services compétents

SAVOIRS-FAIRE

 Maitriser les procédures radio
 Aptitude à la médiation
 Esprit d'initiative
 Savoir faire preuve d'initiative, de réactivité et de discernement
 Savoir retranscrire les informations par rapport
 Dresser et transmettre des procès-verbaux
 Savoir rendre compte à sa hiérarchie
 Avoir un esprit d'équipe.
 Travail en équipe
 Maitriser l'outil informatiques mis à disposition

SAVOIRS-ETRE

 Avoir le sens du service public et des qualités relationnelles
 Savoir faire preuve de discrétion, neutralité et impartialité
 Avoir le sens de la hiérarchie et du devoir
 Avoir une tenue et un langage convenable
 Avoir le sens de l'écoute et du dialogue
 Faire preuve de diplomatie et de courtoisie en toutes circonstances
 Être organisé et rigoureux
 Faire preuve de ponctualité et de disponibilité
 Strict respect des procédures et des règles de confidentialité

Non renseignées