AGENT D'ACCOMPAGNEMENT SOCIAL REFERENT LOGEMENT SOCIAL
Emploi ST JEAN DE VEDAS
13 Avenue De La Libération, 34430 Saint-Jean-de-Védas, France
Non renseigné
Enfance, famille
Remplacement temporaire
Plein temps
Description
Accueil, information, traitement et suivi des demandes des usagers
Sous la responsabilité du responsable du Centre Communal d’Action Sociale (CCAS), l'agent applique et gère, à partir des dispositifs législatifs et réglementaires, l’ensemble des orientations, suivi des usagers en collaboration étroite avec les partenaires sociaux et médicaux-sociaux.
Sous la responsabilité du responsable du Centre Communal d’Action Sociale (CCAS), l'agent applique et gère, à partir des dispositifs législatifs et réglementaires, l’ensemble des orientations, suivi des usagers en collaboration étroite avec les partenaires sociaux et médicaux-sociaux.
- Accompagnement du public en difficulté (familles, personnes isolées, personnes en situation de handicap, séniors) : renseignements, orientation vers les interlocuteurs dédiés, évaluation de la demande, vérification de l’accès à leurs droits, accompagnement dans les démarches administratives
- Instruction des demandes d’aides sociale facultatives et légales : APA, AAH, domiciliations, secours alimentaires…
- Enregistrement des dossiers de demande de logement social (RDV suivi de la demande, orientation,
- information)
- -Enregistrement et mise à jour informatiques dans le cadre du logement (PELEHAS+ fichiers divers EXCEL)
-
- Préparation des commissions d’attribution et représentation de la commune lors des commissions d’attribution logement
-
- Mise en lien avec le Conseil départemental, les bailleurs sociaux, les réservataires dans le cadre du logement social (échanges/négociations mails, appels)
- Accompagnement social/administratif : aide alimentaire, aides financières, aides aux démarches
- Référent unique : élaboration des contrats d’engagement réciproques et suivi des bénéficiaires du RSA
- Enregistrement et mise à jour informatiques dans le cadre de l’accompagnement social administratif (MELISSANDRE)
- Gestion du logement de secours
Continuité du service :
- Accueil physique et téléphonique du public en difficulté (familles, personnes isolées, personnes en situation de handicap, séniors) : renseignements, orientation vers les interlocuteurs dédiés, évaluation de la demande, vérification de l’accès à leurs droits, accompagnement dans les démarches administratives
- Saisie informatique et suivi des dossiers administratifs
- Heure Civique : Recensement des besoins et mise en lien et rencontre des bénévoles avec les usagers ayants manifester ces besoins
- Instruction des demandes d’aides sociale facultatives et légales : APA, AAH, domiciliations, secours alimentaires…
- Enregistrement des dossiers de demande de logement social (RDV suivi de la demande, orientation,
- information)
- -Enregistrement et mise à jour informatiques dans le cadre du logement (PELEHAS+ fichiers divers EXCEL)
-
- Préparation des commissions d’attribution et représentation de la commune lors des commissions d’attribution logement
-
- Mise en lien avec le Conseil départemental, les bailleurs sociaux, les réservataires dans le cadre du logement social (échanges/négociations mails, appels)
- Accompagnement social/administratif : aide alimentaire, aides financières, aides aux démarches
- Référent unique : élaboration des contrats d’engagement réciproques et suivi des bénéficiaires du RSA
- Enregistrement et mise à jour informatiques dans le cadre de l’accompagnement social administratif (MELISSANDRE)
- Gestion du logement de secours
Continuité du service :
- Accueil physique et téléphonique du public en difficulté (familles, personnes isolées, personnes en situation de handicap, séniors) : renseignements, orientation vers les interlocuteurs dédiés, évaluation de la demande, vérification de l’accès à leurs droits, accompagnement dans les démarches administratives
- Saisie informatique et suivi des dossiers administratifs
- Heure Civique : Recensement des besoins et mise en lien et rencontre des bénévoles avec les usagers ayants manifester ces besoins
Profil recherché
Connaissances :
- Le Centre Communal d’Action Sociale (compétences et fonctionnement)
- Droit social et de la fonction Publique Territoriale
- Les collectivités territoriales (compétences et fonctionnement)
- Le statut de la fonction publique territoriale
Compétences :
- Fibre sociale (écoute, empathie, patience, diplomatie, discrétion, juste distance avec l’usagers)
- Sens du travail en équipe
- Maîtrise des logiciels de bureautique et des logiciels (Mélisande et Pelheas)
Aptitudes :
- Sens de l’organisation
- Polyvalence
- Gestion du temps et des priorités
- Capacité d’analyse
- Qualités relationnelles
- Respect des obligations de discrétion et de confidentialité
- Le Centre Communal d’Action Sociale (compétences et fonctionnement)
- Droit social et de la fonction Publique Territoriale
- Les collectivités territoriales (compétences et fonctionnement)
- Le statut de la fonction publique territoriale
Compétences :
- Fibre sociale (écoute, empathie, patience, diplomatie, discrétion, juste distance avec l’usagers)
- Sens du travail en équipe
- Maîtrise des logiciels de bureautique et des logiciels (Mélisande et Pelheas)
Aptitudes :
- Sens de l’organisation
- Polyvalence
- Gestion du temps et des priorités
- Capacité d’analyse
- Qualités relationnelles
- Respect des obligations de discrétion et de confidentialité
Autres informations
Non renseignées
il y a 1 semaine
Recevez des offres d’emplois similaires à AGENT D'ACCOMPAGNEMENT SOCIAL REFERENT LOGEMENT SOCIAL par mail
Découvrez bien d'offres d'emploi public sur jobpublic.fr