agent d'accueil
Emploi ANGE
26 Rue Du Commerce, 41400 Angé, France
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Temps partiel
Description
L'agent(e) d'accueil polyvalent(e) assure l'accueil téléphonique et physique du public.
Il/Elle reçoit, renseigne et oriente les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché.
De plus, l'agent d'accueil est l'image représentative de la collectivité.
- Temps complet : 28 heures.
- Recrutement par voie statutaire (mutation, détachement, inscription sur liste d'aptitude) ou contractuel (article L332-14 du code général de la fonction publique)
Il/Elle reçoit, renseigne et oriente les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché.
De plus, l'agent d'accueil est l'image représentative de la collectivité.
- Temps complet : 28 heures.
- Recrutement par voie statutaire (mutation, détachement, inscription sur liste d'aptitude) ou contractuel (article L332-14 du code général de la fonction publique)
- Effectuer la saisie informatique
- Gérer la boîte mail
- Réception du courrier
- Faire les commandes des fournitures pour le bureau
- Gérer la réception, l'instruction et le suivie des demandes d'urbanisme
- Préparer les actes d'état civil
- Saisie de textes
- Saisie de titres et mandats
- Renseigner le public sur leur dossier
- Préparer tout le courrier pour expédition au pétitionnaire
- Gérer la boîte mail
- Réception du courrier
- Faire les commandes des fournitures pour le bureau
- Gérer la réception, l'instruction et le suivie des demandes d'urbanisme
- Préparer les actes d'état civil
- Saisie de textes
- Saisie de titres et mandats
- Renseigner le public sur leur dossier
- Préparer tout le courrier pour expédition au pétitionnaire
Profil recherché
Expérience fortement souhaitée sur poste similaire
- Techniques de secrétariat et d'accueil
- Excellente communication orale et écrite
- Maitrise de l'outil bureautique
- Procédures administratives du service
- Organisation et fonctionnement des services
- Techniques de recherche d'information
- Procédures de transmission des demandes
- Droits et obligations des publics (agents territoriaux et administrés)
- Fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d'Internet
- Techniques de secrétariat et d'accueil
- Excellente communication orale et écrite
- Maitrise de l'outil bureautique
- Procédures administratives du service
- Organisation et fonctionnement des services
- Techniques de recherche d'information
- Procédures de transmission des demandes
- Droits et obligations des publics (agents territoriaux et administrés)
- Fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d'Internet
Autres informations
Non renseignées
il y a 3 semaines
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