Agent d'accueil
Emploi CONSEIL DEPARTEMENTAL DU GERS
1 Rue Mazagran, 32000 Auch, France
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Plein temps
Description
Le Département du Gers recrute un·e agent·e d’accueil à temps complet, pour le service Logistique et Espaces Verts – Pôle Conciergerie au sein de sa Direction Moyens Généraux (Résidence administrative : Auch).
L’agent·e sera placé·e sous l’autorité hiérarchique de la responsable de pôle.
L’agent·e sera placé·e sous l’autorité hiérarchique de la responsable de pôle.
Missions :
Assurer l’accueil du public :
• Mettre en relation des correspondants,
• Identifier les demandes des interlocuteurs, les orienter et éventuellement prendre des messages,
• Accueillir, renseigner et orienter le public (visiteurs, élus, livreurs …).
Participer à l’accueil particulier en lien avec le Cabinet.
Réaliser des activités d’accueil spécifiques à l’Hôtel du Département :
• Gérer les réservations des salles de réunions : tenue des plannings, validation des réservations, informer les personnes concernées de toute modification,
• Préparer les accueils café : préparer et installer café, thé, eau ainsi que petites fournitures pour les accueils des réunions au bâtiment principal.
• Réceptionner les colis pour les autres directions et organiser leur récupération.
• Garantir la bonne tenue du hall d’accueil et la mise à jour des affichages, supports de communication
• Gérer les salles d’attente.
Participer à la sécurité du bâtiment :
• Appliquer les consignes relatives à la sécurité des personnes, des biens et des locaux : participer à l’évacuation du public et des agents en cas de danger ; valider les détections et désactiver l’alerte si elle est injustifiée,
• Identifier les visiteurs : vérification de l’identité, tenue du registre dans le cadre du plan Vigipirate,
Assurer l’accueil du public :
• Mettre en relation des correspondants,
• Identifier les demandes des interlocuteurs, les orienter et éventuellement prendre des messages,
• Accueillir, renseigner et orienter le public (visiteurs, élus, livreurs …).
Participer à l’accueil particulier en lien avec le Cabinet.
Réaliser des activités d’accueil spécifiques à l’Hôtel du Département :
• Gérer les réservations des salles de réunions : tenue des plannings, validation des réservations, informer les personnes concernées de toute modification,
• Préparer les accueils café : préparer et installer café, thé, eau ainsi que petites fournitures pour les accueils des réunions au bâtiment principal.
• Réceptionner les colis pour les autres directions et organiser leur récupération.
• Garantir la bonne tenue du hall d’accueil et la mise à jour des affichages, supports de communication
• Gérer les salles d’attente.
Participer à la sécurité du bâtiment :
• Appliquer les consignes relatives à la sécurité des personnes, des biens et des locaux : participer à l’évacuation du public et des agents en cas de danger ; valider les détections et désactiver l’alerte si elle est injustifiée,
• Identifier les visiteurs : vérification de l’identité, tenue du registre dans le cadre du plan Vigipirate,
Profil recherché
Profil :
• Evaluer et prioriser les demandes
• Gérer un conflit
• Maîtrise de l’outil informatique et des logiciels bureautiques
• Maitrise des techniques d’accueil et de communication
• Connaissance des droits et des obligations des agents publics
• Aptitude au travail en équipe
• Capacité à évaluer et prioriser et les demandes
• Capacité d’initiative et d’organisation du travail
• Adaptabilité à la polyvalence des tâches
• Sens du service public et capacité d’adaptation
• Confidentialité, discrétion
• Rigueur
Contraintes :
• Horaires de matin ou de soirée par roulement
• Tenue correcte et adaptée au poste d’accueil dans la collectivité
Avantages :
• Adhésion au CNAS ;
• Titres restaurants ;
• Prestations sociales RH ;
• Participation financière à la mutuelle ;
• Possibilité de télétravail sous conditions ;
• Comité des œuvres sociales ;
• Choix du cycle de travail en fonction du métier ;
• RIFSEEP ;
• Prise en charge des frais de transports en commun et mobilité douce.
• Evaluer et prioriser les demandes
• Gérer un conflit
• Maîtrise de l’outil informatique et des logiciels bureautiques
• Maitrise des techniques d’accueil et de communication
• Connaissance des droits et des obligations des agents publics
• Aptitude au travail en équipe
• Capacité à évaluer et prioriser et les demandes
• Capacité d’initiative et d’organisation du travail
• Adaptabilité à la polyvalence des tâches
• Sens du service public et capacité d’adaptation
• Confidentialité, discrétion
• Rigueur
Contraintes :
• Horaires de matin ou de soirée par roulement
• Tenue correcte et adaptée au poste d’accueil dans la collectivité
Avantages :
• Adhésion au CNAS ;
• Titres restaurants ;
• Prestations sociales RH ;
• Participation financière à la mutuelle ;
• Possibilité de télétravail sous conditions ;
• Comité des œuvres sociales ;
• Choix du cycle de travail en fonction du métier ;
• RIFSEEP ;
• Prise en charge des frais de transports en commun et mobilité douce.
Autres informations
Non renseignées
il y a 1 semaine
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