Agent d'accueil
Emploi MAIRIE DE SELESTAT
Sélestat (Bas-Rhin)
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Plein temps
Description
Sélestat, révélateur de talents !
La Ville de Sélestat, collectivité à taille humaine et aux métiers diversifiés, œuvre au quotidien pour un service public de qualité en conjuguant le talent de 330 femmes et hommes. Déterminée à développer et à proposer des services adaptés à sa population, elle veille à garantir les meilleures conditions d’exercice pour ses agents et met ainsi l’humain au cœur de l’action publique.
La Ville de Sélestat, collectivité à taille humaine et aux métiers diversifiés, œuvre au quotidien pour un service public de qualité en conjuguant le talent de 330 femmes et hommes. Déterminée à développer et à proposer des services adaptés à sa population, elle veille à garantir les meilleures conditions d’exercice pour ses agents et met ainsi l’humain au cœur de l’action publique.
Au sein de la Piscine des Remparts, et sous la responsabilité hiérarchique de la cheffe d’équipe accueil, vous serez chargé(e) des missions suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des usagers : réception et orientation des demandes, recherche et diffusion d’informations, conseil auprès des usagers et des agents
- Gestion de la caisse et de la régie en qualité de mandataire suppléant(e) : vente des tickets d’entrée, des cartes d’abonnement et gestion du fond de caisse et de la recette quotidienne via le logiciel dédié, dépôt des fonds au Trésor Public, enregistrement des recettes sur les logiciels finances (DFT Net + Civil Finance), respect des procédures applicables à la régie
- Gestion administrative : mise à jour quotidienne de tableaux de bord (entrées, fréquentation, suivi des scolaires etc.), rédaction de documents divers (notes d’information etc.)
- Contrôle de l’accès et de la circulation des personnes au sein de la structure : surveillance des entrées et des sorties
- Veille à l’application du règlement intérieur et du POSS
Missions secondaires :
- Entretien du poste de caisse/tourniquet et des locaux administratifs
- Participation aux travaux d’entretien à la vidange technique (septembre)
Conditions d’exercice :
- Horaires décalés en soirée, le week-end et les jours fériés
- Accueil physique et téléphonique des usagers : réception et orientation des demandes, recherche et diffusion d’informations, conseil auprès des usagers et des agents
- Gestion de la caisse et de la régie en qualité de mandataire suppléant(e) : vente des tickets d’entrée, des cartes d’abonnement et gestion du fond de caisse et de la recette quotidienne via le logiciel dédié, dépôt des fonds au Trésor Public, enregistrement des recettes sur les logiciels finances (DFT Net + Civil Finance), respect des procédures applicables à la régie
- Gestion administrative : mise à jour quotidienne de tableaux de bord (entrées, fréquentation, suivi des scolaires etc.), rédaction de documents divers (notes d’information etc.)
- Contrôle de l’accès et de la circulation des personnes au sein de la structure : surveillance des entrées et des sorties
- Veille à l’application du règlement intérieur et du POSS
Missions secondaires :
- Entretien du poste de caisse/tourniquet et des locaux administratifs
- Participation aux travaux d’entretien à la vidange technique (septembre)
Conditions d’exercice :
- Horaires décalés en soirée, le week-end et les jours fériés
Profil recherché
- Maîtrise des techniques d’accueil et des règles de communication
- Maîtrise des outils informatiques
- Connaissance des techniques de tenue de caisse
- Connaissance de la réglementation liée à la sécurité
- Connaissance des techniques de nettoyage et d’utilisation des produits et matériels
- Aisance informatique
- Grandes qualités relationnelles
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Rigueur et discrétion
- Adaptabilité et disponibilité
- Maîtrise des outils informatiques
- Connaissance des techniques de tenue de caisse
- Connaissance de la réglementation liée à la sécurité
- Connaissance des techniques de nettoyage et d’utilisation des produits et matériels
- Aisance informatique
- Grandes qualités relationnelles
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Rigueur et discrétion
- Adaptabilité et disponibilité
Autres informations
Non renseignées
il y a 3 heures
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