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AILLY SUR NOYE
Agent d'accueil
RUE SAINT MARTIN BP 50026, Ailly-sur-Noye (Somme (80))
Résumé du poste
Salaire : Non renseigné
Emploi permanent
Plein temps
Citoyenneté, population
Publié il y a 3 jours
Description du poste
Placé(e) sous l'autorité hiérarchique de la Directrice Générale des Services avec laquelle vous travaillez en étroite collaboration, le(la) Chargé(e) d'accueil l'agent d'accueil assure un accueil physique et téléphonique de qualité, oriente les usagers vers les services compétents et participe au bon fonctionnement administratif de la collectivité. Il assure diverses tâches administratives et de gestion du courrier.
Votre mission
• Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés.
• Informer, orienter et accompagner le public dans ses démarches administratives.
• Réceptionner, enregistrer et expédier le courrier.
• Instruire, rédiger et délivrer les actes d'état civil (naissances, reconnaissances, mariages, décès…), assurer les transcriptions, mentions et l'édition des registres.
• Gérer les formalités administratives courantes : copies d'actes, livrets de famille, légalisations de signature, attestations…
• Instruire les demandes de cartes nationales d'identité et de passeports : accueil des usagers, constitution, instruction et suivi des dossiers.
• Assurer le recensement citoyen et participer aux opérations de recensement de la population.
• Gérer les réservations des salles municipales.
• Assurer la gestion des cimetières et des opérations funéraires.
• Assurer diverses missions de secrétariat : rédaction de courriers, gestion des courriels, affichage administratif et suivi des formalités courantes.
• Informer, orienter et accompagner le public dans ses démarches administratives.
• Réceptionner, enregistrer et expédier le courrier.
• Instruire, rédiger et délivrer les actes d'état civil (naissances, reconnaissances, mariages, décès…), assurer les transcriptions, mentions et l'édition des registres.
• Gérer les formalités administratives courantes : copies d'actes, livrets de famille, légalisations de signature, attestations…
• Instruire les demandes de cartes nationales d'identité et de passeports : accueil des usagers, constitution, instruction et suivi des dossiers.
• Assurer le recensement citoyen et participer aux opérations de recensement de la population.
• Gérer les réservations des salles municipales.
• Assurer la gestion des cimetières et des opérations funéraires.
• Assurer diverses missions de secrétariat : rédaction de courriers, gestion des courriels, affichage administratif et suivi des formalités courantes.
Profil recherché
Compétences techniques
- Bonne connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et de leur environnement
- Bonne connaissance du statut de la fonction publique territoriale
- Maîtrise des outils informatiques
- Capacités relationnelles, rédactionnelles et organisationnelles
Compétences relationnelles
- Capacité relationnelle
- Avoir le sens du travail en équipe et de manière transversale
- Autonomie et sens des initiatives
- Aptitudes organisationnelles
- Capacité à être force de proposition
- Sens du service public, de la discrétion et de la confidentialité
- Bonne connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et de leur environnement
- Bonne connaissance du statut de la fonction publique territoriale
- Maîtrise des outils informatiques
- Capacités relationnelles, rédactionnelles et organisationnelles
Compétences relationnelles
- Capacité relationnelle
- Avoir le sens du travail en équipe et de manière transversale
- Autonomie et sens des initiatives
- Aptitudes organisationnelles
- Capacité à être force de proposition
- Sens du service public, de la discrétion et de la confidentialité
Autres informations
Non renseignées