Job public - Accueil

Agent d'accueil à 50% (h/f)

Emploi C.C.A.S DE SEYSSINS

Seyssins (Isère)

Non renseigné

Citoyenneté, population Emploi permanent Temps partiel

Description

Dans le cadre d'une fin de contrat, le Ccas de Seyssins recrute un agent d'accueil.
Rattaché à la responsable du Pôle Actions sociales et affaires générales, l’agent exerce au sein de l’équipe « Service accueil et secrétariat général » composée de 5 personnes.
L’accueil des usagers du CCAS :
- Accueil physique et téléphonique (informer, orienter, réceptionner, transmettre les informations)
- Tarification Solidaire du SMTC (calcul de quotient familial, saisie de données, attestation)
- Elections de domicile au CCAS (réception de demandes, réalisation des entretiens, saisie informatique, tenue du registre)

Le secrétariat du CCAS :
- Gestion de la messagerie CCAS (réceptionner, répondre et/ou réaffecter les appels et les messages)
- Traitement du courrier « arrivée et départ » (dématérialisation, enregistrement, …)
- Frappe de courrier pour les services du CCAS
- Gestion des travaux d'interventions techniques au CCAS (recueillir et transmettre les demandes aux services techniques de la Mairie)
- Tenue, mise à jour des panneaux d'affichages et documentation
- Aide technique à la préparation des documents nécessaires aux conseils d’administration

Missions administratives relatives au service de portage des repas
- Gestion des modifications quotidienne
- Passer, modifier et suivre les commandes sur la plateforme du fournisseur et celle du livreur de repas
- Préparation et édition des factures mensuelles

Profil recherché

Compétences, technicité, aptitudes exigées :
- Connaissance des spécificités des publics en demande sociale (fragilisés, isolés, âgés…)
- Connaissances générales du secteur et des dispositifs d'action sociale
- Grande rigueur et bon relationnel dans le cadre de l'accueil du public
- Sens du service public et du travail en équipe
- Maîtrise de l'outil informatique, Word, Excel, …
- Savoir instruire et présenter des dossiers
- Technique de prise de notes
- Maîtrise de l’orthographe
- Capacité à rendre compte
- Connaissance des réseaux professionnels et associatifs
- Connaissance des services communaux
- Connaissance géographique de la commune

Compétences personnelles :
- Autonomie
- Bonne maitrise du français
- Aptitude à une organisation rigoureuse, gestion des priorités
- Confidentialité, discrétion, devoir de réserve
- Grande qualité d’écoute et de communication

Profil :
- Filière administrative/sociale
- Niveau BEP à BAC

Autres informations

Non renseignées

il y a 3 jours

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