AGENT D’ACCUEIL À DÉAMBUL (H/F) - CDD

3 bonnes raisons pour rejoindre notre organisation :
- Vous rejoignez une communauté de projets où l’expertise, l’audace, l’innovation, le développement durable et le bien vivre ensemble sont au cœur de nos valeurs.
- Nous garantissons à nos collaborateurs un environnement de travail bienveillant et inspirant.
- Vous vous épanouirez dans un cadre de vie unique entre mer, marais et forêt qui fait le bonheur de ses habitants et vacanciers.

Sous la direction du responsable des sites patrimoniaux et au sein d’une équipe de 18 agents permanents et 17 saisonniers, vous assurerez l’accueil de Déambul, activité touristique saisonnière qui propose des balades en yoles (embarcation légère traditionnelle) et en calèche, et aurez en charge de conseiller les visiteurs, et de valoriser les différentes offres proposées par la collectivité.

- Accueillir du public de manière physique, téléphonique et par courriels ;
- Gérer les demandes de réservation des activités de Deambul ;
- Renseigner et orienter les visiteurs vers les différentes offres proposées sur les autres sites patrimoniaux (Le Daviaud, Biotopia, le Musée Charles Milcendeau et Kulmino) ;
- Gérer l’espace d’accueil, assurer la vente billetterie et les encaissements, les réservations et leur suivi, réapprovisionner les documentations et affichages et veiller à la sécurité et la propreté des espaces ;
- Assurer la vente des produits de la boutique et les encaissements, le réassort et la bonne tenue de l’espace, conseiller et renseigner les visiteurs sur notre offre de produits ;