Agent d'accueil agence postale communale / Assistant administratif des affaires citoyennes

Située au pied du Mont-Blanc, le plus haut sommet des Alpes, la commune de Chamonix Mont-Blanc est considérée comme la ville nature par excellence. Entourée de montagnes enneigées et de denses forêts où se rencontrent hommes et nature, vous y trouverez à coup sûr votre bonheur en pratiquant des activités sportives été comme en hiver ou encore, en vous rendant dans des lieux de détente et de culture accessibles toute l'année. Ville fleurie, Chamonix Mont-Blanc est une ville surclassée de 40 à 80 000 habitants, voit sa population augmenter durant les saisons fortes lui permettant une activité économique très développée. Collectivité territoriale connue et reconnue pour l'accueil de nombreux évènements tels que l'UTMB ou encore le Cosmo Jazz, il nous tient à coeur de développer la culture des arts, du sport, mais également du respect de l'environnement, chez nos concitoyens.

A ce titre, la ville de Chamonix Mont-Blanc recrute pour son pole proximité et citoyenneté : Agent d'accueil agence postale communale / Assistant administratif des affaires citoyennes H/F

Au sein de l'agence postale communale vous aurez en charge :

- Gestion de l'ouverture et de la fermeture du site,
- Organiser l'espace d'accueil et d'informations,
- Accueil de la clientèle, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers,
- Informer et accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne,
- Assurer les services postaux : affranchissement des lettres et colis ordinaires ; vente de timbres postes à usage courant ; ventes d'enveloppes Prêt-à-poster et d'emballage Colissimo ; dépôts et retraits des lettres et colis y compris les recommandés ; dépôt des procurations courrier ; contrat de réexpédition du courrier, garde du courrier, abonnement mobilité et prêt-à-poster de réexpédition.
- Assurer les services financiers et les prestations associées d'une agence postale communale : retrait et dépôt d'espèces sur compte courant postal, Post épargne ou livret d'épargne ; dépôt de chèques ; vente de recharges La Poste Mobile et de pièces de la Monnaie de Paris,
- Gérer des fonds et une trésorerie.
- Remplacement sur les deux autres APC en 1/2 journée lors des congés annuels

Au sein des affaires citoyennes vous aurez en charge:
- Accueillir, renseigner, répondre aux demandes et /ou réorienter les usagers dans différentes structures
- Fournir assistance et conseils (y compris juridiques aux familles dans les formalités administratives)
- Assurer les relations avec les institutions (tribunal, préfecture, notaires, avocats, mairies...)
- Instruction et constitution des actes d'état civil, mise à jour des registres d'état civil, délivrance des actes d'état civil, préparation des dossiers de mariage et suivi, délivrance des autorisations funéraires et de concessions cimetières
- Élections : enregistrement et suivi des demandes d'inscription sur les listes électorales
- Traiter les formalités relatives à l'obtention des cartes d'identités et des passeports
- Établir et encaisser les cartes Viacham
- Enregistrement et délivrance de documents administratifs

ACTIVITÉS SECONDAIRES DU POSTE :
- Formations obligatoires organisées par la Poste et suivi des activités de l'APC
- Inventaire annuel des produits commerciaux
- Logiciels métiers et habilitations des affaires citoyennes