VILLE DE DUNKERQUE
Agent d'accueil, de billetterie et de surveillance pour les musées
Avenue des Bordées, Dunkerque (Nord (59))
Publié il y a 1 mois
Description du poste
La direction des musées de Dunkerque gère deux établissements labellisés Musées de France ainsi que plusieurs sites patrimoniaux (Eglise ST ELOI et La Petite Chapelle Notre Dame des Dunes) :
Le LAAC (Lieu d’Art et Action Contemporaine) : une collection de plus de 2 500 œuvres autour des grands mouvements artistiques des années 1950 à 1980 (Nouveau Réalisme, Pop Art, abstraction lyrique…).
Le musée des Beaux-Arts : un fonds riche et diversifié (beaux-arts, ethnologie, histoire, antiquités, histoire naturelle), actuellement inscrit dans un projet de renouvellement.
Votre mission
Au sein d’une équipe dédiée, vous contribuez à la qualité d’accueil et à la sécurité des publics et des œuvres.
Accueil, billetterie et vente boutique
Accueillir, orienter et informer les visiteurs
Assurer la vente des billets et des produits de la boutique
Veiller à la mise à disposition des supports d’information
Participer au suivi de la fréquentation (collecte de données)
Surveillance et sécurité des œuvres
Participer à la protection des œuvres par une présence régulière en salle
Veiller au respect du règlement dans les espaces d’exposition
Intervenir en cas d’incident et appliquer les consignes de sécurité
Accompagner les publics spécifiques (personnes âgées, en situation de handicap)
Assurer la fermeture et l’évacuation des sites
Appui logistique
Veiller au bon état des équipements et des espaces
Participer au rangement et à l’entretien courant des lieux, y compris les espaces extérieurs
Assurer le petit entretien du jardin et veiller au bon état des œuvres
Assurer une ronde et un léger entretien du jardin de sculptures
Procéder au nettoyage des détritus dans le jardin
Effectuer un contrôle visuel, lors de sa prise de fonction, de l’état des œuvres situées dans le jardin, ainsi que tous les éléments (bancs…)
Assister les autres équipes
Participation au nettoyage-dépoussiérage des vitrines et socles
Participation ponctuelle à la mise en œuvre de manifestations et d’expo
Profil recherché
- Sens du service public et du contact
- Esprit d’équipe et capacité à travailler en autonomie
- Rigueur, réactivité et sens des responsabilités
- Adaptabilité face à des publics variés
- Maîtrise de soi et discrétion
Vos compétences
- Appliquer les règles et gérer les situations imprévues
- Utiliser les outils informatiques courants (Word, Excel, Outlook)
- Manipuler des espèces avec fiabilité
- Bonne expression orale, notions d’anglais appréciées
Connaissances utiles
- Règles de sécurité
- Environnement muséal et offre culturelle locale (apprécié)
- Habilitation électrique de 1er niveau (souhaitée)
- Logiciel IREC (un plus)
Autres informations
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Qui sommes nous ?
Présentation
La Ville de Dunkerque est une collectivité territoriale située dans le département du Nord, en région Hauts-de-France. Elle compte environ 87 000 habitants et joue un rôle stratégique en tant que port maritime majeur, industriel et énergétique. Administrée par un conseil municipal et un maire exerçant les fonctions exécutives, Dunkerque gère un large spectre de compétences : urbanisme, développement économique, environnement, mobilités, culture, éducation et cohésion sociale. Engagée dans la transition écologique et les grands projets d’aménagement (dont le port, les énergies renouvelables et le transport gratuit), la ville déploie une politique ambitieuse d’attractivité et d’innovation. Son budget annuel permet de financer ces projets structurants tout en renforçant la qualité de vie de ses habitants.