Agent d'accueil, d'encaissement (h/f)
Emploi CHARENTON-LE-PONT
1 Rue Jean-Baptiste Marty, 94220 Charenton-le-Pont, France
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Plein temps
Description
Les missions :
· Accueillir et aider le public et les groupes qui accèdent à la piscine
· Procéder à l’encaissement des entrées et des leçons individuelles ou collectives
· Faire appliquer la réglementation des équipements accueillant le public
· Assurer le nettoyage des vestiaires, des communs et des surfaces vitrées
· Accueillir et aider le public et les groupes qui accèdent à la piscine
· Procéder à l’encaissement des entrées et des leçons individuelles ou collectives
· Faire appliquer la réglementation des équipements accueillant le public
· Assurer le nettoyage des vestiaires, des communs et des surfaces vitrées
Missions principales :
• Accueil, écoute et orientation du public
• Surveillance des accès aux bâtiments et équipements
• Tenue d’un cahier des incidents et visites de sécurité
• Appel aux services compétents en cas d’incident et signalement à la hiérarchie
• Encaissement des entrées
• Réservation et encaissement des leçons individuelles et collectives
• Tenue de la régie de recettes
b) annexes :
• Nettoyage des locaux (communs, vestiaires, vitres)
• Assurer le remplacement de collègues dans d’autres équipements sportifs
3) Moyens matériels et équipements :
· caisse enregistreuse, équipement informatique
· matériels et produits de nettoyage et d’entretien
· Port de vêtements professionnels adaptés et obligatoires(E.P.I.) : gants, chaussures ou bottes de sécurité, vêtement de travail, tablier, lunettes
• Accueil, écoute et orientation du public
• Surveillance des accès aux bâtiments et équipements
• Tenue d’un cahier des incidents et visites de sécurité
• Appel aux services compétents en cas d’incident et signalement à la hiérarchie
• Encaissement des entrées
• Réservation et encaissement des leçons individuelles et collectives
• Tenue de la régie de recettes
b) annexes :
• Nettoyage des locaux (communs, vestiaires, vitres)
• Assurer le remplacement de collègues dans d’autres équipements sportifs
3) Moyens matériels et équipements :
· caisse enregistreuse, équipement informatique
· matériels et produits de nettoyage et d’entretien
· Port de vêtements professionnels adaptés et obligatoires(E.P.I.) : gants, chaussures ou bottes de sécurité, vêtement de travail, tablier, lunettes
Profil recherché
Savoir :
• Connaître les règles d’hygiène et de sécurité
• Connaître la réglementation des établissements recevant du public (ERP) et des établissements de bains (procédures d’alerte et de secours…)
• Connaître le fonctionnement des équipements sportifs
• Connaître les techniques de négociation, médiation et de gestion des conflits
• Organiser son travail
• Appliquer les gestes de premier secours
2) Savoir-faire :
• Détecter les dysfonctionnements des équipements, intervenir rapidement en cas d’urgence et alerter les services compétents
• Respecter les procédures mises en place dans le règlement intérieur (ouverture et fermeture de l’établissement, allumage et extinction des éclairages, présence du public…)
• Appliquer les consignes « incendie » particulières à son établissement
• Repérer les comportements à risque et les signaler à la hiérarchie
• Tenir le registre de sécurité
• Ouvrir, fermer et utiliser une caisse et savoir rendre la monnaie
• Connaître les techniques de négociation, médiation et de gestion des conflits
• Contrôler l’entretien, le nettoyage, la désinfection, l’hygiène des locaux, ainsi que le stockage des produits
• Respecter les conditions d’utilisation et de stockage des produits
• Utiliser les produits et matériels d’entretien en tenant compte de la spécificité des matériaux traités
3) Savoir-être :
• Disponibilité et réactivité
• sens du travail en équipe
• Responsabilité et vigilance
• Dynamisme
• Politesse et courtoisie
• Port de vêtements adaptés aux missions
• Connaître les règles d’hygiène et de sécurité
• Connaître la réglementation des établissements recevant du public (ERP) et des établissements de bains (procédures d’alerte et de secours…)
• Connaître le fonctionnement des équipements sportifs
• Connaître les techniques de négociation, médiation et de gestion des conflits
• Organiser son travail
• Appliquer les gestes de premier secours
2) Savoir-faire :
• Détecter les dysfonctionnements des équipements, intervenir rapidement en cas d’urgence et alerter les services compétents
• Respecter les procédures mises en place dans le règlement intérieur (ouverture et fermeture de l’établissement, allumage et extinction des éclairages, présence du public…)
• Appliquer les consignes « incendie » particulières à son établissement
• Repérer les comportements à risque et les signaler à la hiérarchie
• Tenir le registre de sécurité
• Ouvrir, fermer et utiliser une caisse et savoir rendre la monnaie
• Connaître les techniques de négociation, médiation et de gestion des conflits
• Contrôler l’entretien, le nettoyage, la désinfection, l’hygiène des locaux, ainsi que le stockage des produits
• Respecter les conditions d’utilisation et de stockage des produits
• Utiliser les produits et matériels d’entretien en tenant compte de la spécificité des matériaux traités
3) Savoir-être :
• Disponibilité et réactivité
• sens du travail en équipe
• Responsabilité et vigilance
• Dynamisme
• Politesse et courtoisie
• Port de vêtements adaptés aux missions
Autres informations
Non renseignées
il y a 1 mois
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