Agent d'accueil droit des sols (h/f)
Emploi LE HAVRE
166 Rue De Paris, 76600 Le Havre, France
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Plein temps
Description
Sous l’autorité du chef de service Droit des sols et permis de construire, vous êtes en charge des missions d’employé(e) administratif(ve)
ACTIVITES PRINCIPALES
Vous enregistrez informatiquement les dossiers d’urbanisme,
Vous pouvez établir les certificats d’urbanisme,
Vous assurez diverses missions administratives (envoi des dossiers d’autorisations d’urbanisme aux pétitionnaires, transmission des dossiers aux services de l’Etat, frappe et envoi de courriers, tamponnage et numérisation des dossiers, classement, archivage,…),
Vous accompagnez les usagers lors du dépôt de leur dossier en ligne,
Vous assurez l’accueil physique par demi-journée au pré-accueil administratif
Vous assurez l’accueil téléphonique,
Vous assurez l’ouverture du service dès 8h, en alternance avec les collègues administratifs
Vous enregistrez informatiquement les dossiers d’urbanisme,
Vous pouvez établir les certificats d’urbanisme,
Vous assurez diverses missions administratives (envoi des dossiers d’autorisations d’urbanisme aux pétitionnaires, transmission des dossiers aux services de l’Etat, frappe et envoi de courriers, tamponnage et numérisation des dossiers, classement, archivage,…),
Vous accompagnez les usagers lors du dépôt de leur dossier en ligne,
Vous assurez l’accueil physique par demi-journée au pré-accueil administratif
Vous assurez l’accueil téléphonique,
Vous assurez l’ouverture du service dès 8h, en alternance avec les collègues administratifs
Profil recherché
COMPETENCES REQUISES
Connaissances et compétences techniques :
Aisance avec l’outil informatique
Maîtrise des outils informatiques WORD, EXCEL
Connaissances de base en droit de l’urbanisme (ou en capacité à les acquérir rapidement)
Compétences comportementales :
Rigueur,
Sens de l’organisation
Sens du service public
Goût du travail en équipe
Capacité d’adaptation
Discrétion
Capacité à faire évoluer ses pratiques de travail
COMPETENCES A ACQUERIR
Connaissance des outils informatiques NetADS et ARCOPOLE
LIEU, JOURS ET HORAIRES DE TRAVAIL
Hôtel de ville - du lundi au vendredi – OAGT dans le cadre des 1607 heures et en lien avec les collègues pour les permanences physiques et téléphoniques dès 8h.
Connaissances et compétences techniques :
Aisance avec l’outil informatique
Maîtrise des outils informatiques WORD, EXCEL
Connaissances de base en droit de l’urbanisme (ou en capacité à les acquérir rapidement)
Compétences comportementales :
Rigueur,
Sens de l’organisation
Sens du service public
Goût du travail en équipe
Capacité d’adaptation
Discrétion
Capacité à faire évoluer ses pratiques de travail
COMPETENCES A ACQUERIR
Connaissance des outils informatiques NetADS et ARCOPOLE
LIEU, JOURS ET HORAIRES DE TRAVAIL
Hôtel de ville - du lundi au vendredi – OAGT dans le cadre des 1607 heures et en lien avec les collègues pour les permanences physiques et téléphoniques dès 8h.
Autres informations
Non renseignées
il y a 3 semaines
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