Agent d'accueil d'un établissement artistique et culturel (h/f)
Emploi LA GARENNE-COLOMBES
11 Rond-Point Du Souvenir Français, 92250 La Garenne-Colombes, France
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Plein temps
Description
Assurer l’accueil des différents publics et le bon fonctionnement ainsi que la sécurité de l’établissement.
• Assurer l’accueil et l’information des usagers et des adhérents des associations utilisatrices
• Réceptionner, trier et distribuer le courrier
• Assurer l’affichage des informations dans les panneaux dédiés à cet effet
• Vérifier le planning d’occupation des salles et veiller à son respect par les usagers
• Recueillir et transmettre à la hiérarchie les réclamations des usagers, les anomalies, et les dysfonctionnements
• S’assurer du respect du règlement intérieur de l’équipement et des consignes de sécurité par les usagers, et les faire appliquer
• Réceptionner, trier et distribuer le courrier
• Assurer l’affichage des informations dans les panneaux dédiés à cet effet
• Vérifier le planning d’occupation des salles et veiller à son respect par les usagers
• Recueillir et transmettre à la hiérarchie les réclamations des usagers, les anomalies, et les dysfonctionnements
• S’assurer du respect du règlement intérieur de l’équipement et des consignes de sécurité par les usagers, et les faire appliquer
Profil recherché
• Savoirs : Respecter le devoir de réserve.
S’adapter aux obligations et exigences des différents publics. Connaître parfaitement le fonctionnement des associations Garennoises ainsi que celui de la Direction des Sports et de la Vie Associative et les règles de sécurité. Connaître les bases des pratiques culturelles et sportives proposées. Utiliser l’outil informatique, E-Atal et Outlook
• Savoir-faire : Savoir développer et assurer une relation de proximité avec les usagers. Savoir faire appliquer les règlements avec diplomatie. Savoir exécuter des tâches de secrétariat. Savoir organiser le travail avec son binôme.
• Savoir être : Travail en équipe. Diplomate, courtois, patient, à l’écoute, ponctuel et disponible
S’adapter aux obligations et exigences des différents publics. Connaître parfaitement le fonctionnement des associations Garennoises ainsi que celui de la Direction des Sports et de la Vie Associative et les règles de sécurité. Connaître les bases des pratiques culturelles et sportives proposées. Utiliser l’outil informatique, E-Atal et Outlook
• Savoir-faire : Savoir développer et assurer une relation de proximité avec les usagers. Savoir faire appliquer les règlements avec diplomatie. Savoir exécuter des tâches de secrétariat. Savoir organiser le travail avec son binôme.
• Savoir être : Travail en équipe. Diplomate, courtois, patient, à l’écoute, ponctuel et disponible
Autres informations
Non renseignées
il y a 1 mois
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