AGENT D'ACCUEIL ET ASSISTANT ADMINISTRATIF
Emploi COMMUNAUTÉ URBAINE D'ALENÇON
Alençon (Orne)
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Plein temps
Description
Contribuer à l’accueil des usagers et assurer un appui administratif au fonctionnement du service éducation
Rattachement hiérarchique : Rattaché(e) au Responsable du Service Education
Temps de travail : 38h30mn par semaine avec 25 CP et 21 RTT
Action sociale : Participation à la mutuelle – Adhésion au CNAS (Comité National d’Action Sociale) – Amicale du personnel
Contraintes particulières liées au poste : Ouverture de l’accueil du public en continu 1 journée par semaine.
Rattachement hiérarchique : Rattaché(e) au Responsable du Service Education
Temps de travail : 38h30mn par semaine avec 25 CP et 21 RTT
Action sociale : Participation à la mutuelle – Adhésion au CNAS (Comité National d’Action Sociale) – Amicale du personnel
Contraintes particulières liées au poste : Ouverture de l’accueil du public en continu 1 journée par semaine.
Accueil des usagers :
- Recevoir, orienter et filtrer les appels ;
- Traiter les appels relatifs aux inscriptions scolaires et périscolaires : prise de rendez-vous, enregistrement de réservations/ annulations de repas, assistance « de base » aux démarches en ligne, etc.
- Accueillir les usagers et enregistrer les demandes d’inscriptions scolaires et périscolaires, ainsi qu’aux dispositifs « sportifs » de la collectivité.
Suivi administratif :
- Traiter les demandes d’inscriptions dématérialisées via le logiciel métier ;
- Assurer la saisie des pointages périscolaires matin, midi et soir ;
- Contribuer au suivi des dérogations scolaires (recueil des avis des directeurs et des communes de résidence des familles, préparation des tableaux de suivi, etc.)
Contribuer au suivi de dossiers spécifiques pour rendre effective la continuité de service.
ACTIVITES SPECIFIQUES
Secrétariat :
- Mettre en forme des documents ;
- Mettre en forme des courriers dans le logiciel dédié ;
- Trier – classer – archiver ;
- Mettre à jour de la documentation.
- Recevoir, orienter et filtrer les appels ;
- Traiter les appels relatifs aux inscriptions scolaires et périscolaires : prise de rendez-vous, enregistrement de réservations/ annulations de repas, assistance « de base » aux démarches en ligne, etc.
- Accueillir les usagers et enregistrer les demandes d’inscriptions scolaires et périscolaires, ainsi qu’aux dispositifs « sportifs » de la collectivité.
Suivi administratif :
- Traiter les demandes d’inscriptions dématérialisées via le logiciel métier ;
- Assurer la saisie des pointages périscolaires matin, midi et soir ;
- Contribuer au suivi des dérogations scolaires (recueil des avis des directeurs et des communes de résidence des familles, préparation des tableaux de suivi, etc.)
Contribuer au suivi de dossiers spécifiques pour rendre effective la continuité de service.
ACTIVITES SPECIFIQUES
Secrétariat :
- Mettre en forme des documents ;
- Mettre en forme des courriers dans le logiciel dédié ;
- Trier – classer – archiver ;
- Mettre à jour de la documentation.
Profil recherché
Formation :
BAC secrétariat bureautique ou équivalent.
Compétences techniques :
Maîtrise de l’environnement territorial ;
Bonnes connaissances du fonctionnement des collectivités territoriales, et des établissements scolaires ;
Bonne maîtrise des outils informatiques.
Aptitudes personnelles :
Capacités d’adaptation, d’écoute et d’analyse ;
Polyvalence ;
Sens du relationnel ;
Travail en autonomie, et en équipe ;
Discrétion, curiosité et ouverture d’esprit.
BAC secrétariat bureautique ou équivalent.
Compétences techniques :
Maîtrise de l’environnement territorial ;
Bonnes connaissances du fonctionnement des collectivités territoriales, et des établissements scolaires ;
Bonne maîtrise des outils informatiques.
Aptitudes personnelles :
Capacités d’adaptation, d’écoute et d’analyse ;
Polyvalence ;
Sens du relationnel ;
Travail en autonomie, et en équipe ;
Discrétion, curiosité et ouverture d’esprit.
Autres informations
Non renseignées
il y a 3 semaines
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