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agent d'accueil et de l'état civil

30 RUE DE LA REPUBLIQUE, Monchy-Saint-Éloi (Oise (60))

Résumé du poste
Salaire : Non renseigné
Emploi permanent
Plein temps
Citoyenneté, population

Publié il y a 3 semaines

Description du poste
Sous la responsabilité et sous l’autorité directe du Directeur général des services, vous aurez la charge de l’accueil du public en mairie et de l’état civil. Vous participerez également à l’aide à la vie locale.
Votre mission
Missions :
Activités d’accueil :
• Accueil téléphonique et physique du public,
• Assurer des tâches administratives au niveau du secrétariat (notes, courriers, mails…),
• Information, orientation et assistance des administrés, responsables associatifs, bénévoles,
• Détection et gestion de conflits avec les administrés,
• Accueil et renseignements auprès de la population,
• Réalisation et mise en forme de travaux de bureautique.
Instruction et établissement des actes d'état civil
• Garantir la confidentialité et l'authenticité des actes reçus et transmis
• Contrôler la conformité des pièces fournies
• Réceptionner les déclarations relatives à l'état civil
• Vérifier les conditions réglementaires relatives à l'instruction des demandes
• Participer aux auditions de mariage
Tenue et conservation des registres d'état civil
• Délivrer des copies numérisées
• Contrôler l'élaboration des extraits de registre
• Apposer et rendre public les mentions marginales
• Participer à la sécurisation et la préservation physique des registres
• Participer à la liaison avec les autres communes et les institutions partenaires
Participation aux activités annexes d'un service état civil
• Préparation des célébrations (mariage, baptême républicain, etc.)
• Gestion des dispositifs de recueil des titres d'identité
• Préparation et/ou délivrance d'autorisations de fermeture de cercueils
• Formation des officières et officiers d'état civil
• Formalités administratives liées aux services à la population
Aide à la vie locale :
• Organisation et coordination des évènements municipaux ou organisés par les associations locales en lien avec le service technique,
• Recensement des demandes de manifestations associatives et municipales,
• Gestion des plannings hebdomadaires et des week-ends d'utilisation des salles municipales,
• Instruction des demandes de locations et de prêt des salles municipales, de prêt de matériel,
• Elaboration des courriers destinés aux associations locales

Compétences et technicité, aptitudes exigées :
Savoirs :
• Connaissance de la commune, de ses missions et projets,
• Connaissance des principaux partenaires institutionnels et associatifs,
• Information générale relative à l'état civil Techniques et postures professionnelles de
• (IGREC) la relation d'accueil
• Procédures et réglementation relatives au Connaissance de l'environnement territorial
• Notions sur les procédures de l'adoption de la collectivité
• Procédures et réglementation relatives aux Techniques rédactionnelles administratives aux unions (mariage et PACS)
• Notions sur la gestion des listes électorales
• Notions sur le fonctionnement du répertoire électoral unique (REU)
• Notions sur le recensement citoyen
• Tenue des registres
• Progiciel de gestion de l'état civil
Profil recherché
Savoir-faire :
• Respecter les délais réglementaires,
• Savoir organiser ses tâches administratives,
• Savoir planifier son travail et gérer les priorités
• Maîtriser l'outil informatique (Word, Excel, Outlook…).




Savoir-être :
• Capacité d’écoute et de compréhension,
• Savoir communiquer,
• Qualités relationnelles et organisationnelles affirmées,
• Capacité d’analyse et de synthèse, rédactionnelles, capacité à s’organiser et à respecter les délais,
• Savoir rendre compte,
• Sens du service public et de l’intérêt général,
• Aptitude au travail transversal et en équipe,
• Capacité d’initiative, dynamisme,
• Disponibilité,
• Capacité d’organisation dans des tâches polyvalente,
• Aide aux usagers et dialogue avec des populations spécifiques,
• Autonomie.

Profil recherché :
• Posséder le permis B,
• Expérience au sein de collectivités territoriales de préférence au niveau des services à la population.
Autres informations
Non renseignées
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