Agent d'accueil et d'instruction (F/H)
Emploi MONTPELLIER
2 Rue Draperie Rouge, 34000 Montpellier, France
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Plein temps
Description
- accueillir, informer et orienter les usagers sur les prestations du service selon le référentiel Qualivilles
- identifier la demande, constituer le dossier et délivrer les documents administratifs dans le respect de la règlementation en vigueur et des procédures internes
- identifier la demande, constituer le dossier et délivrer les documents administratifs dans le respect de la règlementation en vigueur et des procédures internes
- Assurer l’accueil physique, téléphonique et électronique des
usagers dans le respect du référentiel Qualivilles.
- Identifier et délivrer les prestations de service à la demande des usagers.
usagers dans le respect du référentiel Qualivilles.
- Identifier et délivrer les prestations de service à la demande des usagers.
Profil recherché
Qualités relationnelles, autonomie, respect de la hiérarchie et des instructions, rigueur et organisation, ponctualité, réactivité, capacité à gérer le stress, capacité à travailler en équipe, capacité d’adaptation.
Autres informations
Non renseignées
il y a 3 semaines
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