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MAIRIE DE MAIZIERES LES METZ
Agent d'Accueil - État Civil, Cimetières et Population (H/F)
Hôtel de Ville - BP 30240, Maizières-lès-Metz (Moselle (57))
Résumé du poste
Salaire : Non renseigné
Emploi permanent
Plein temps
Citoyenneté, population
Publié il y a 1 semaine
Description du poste
LA VILLE DE MAIZIERES LES METZ (MOSELLE) - 11 683 habitants RECRUTE
Agent d'Accueil - État Civil, Cimetières et Population (H/F)
Rejoignez un service au cœur de la relation avec les habitants : La Ville de Maizières-lès-Metz recherche un(e) Agent d'Accueil – État Civil, Cimetières et Population afin de renforcer son service Accueil, Cimetières, Élections, État Civil et Population. Véritable interlocuteur privilégié des administrés, vous participez à la qualité du service public de proximité en accompagnant les habitants dans leurs démarches administratives et en assurant la gestion de plusieurs missions essentielles à la vie communale.
Agent d'Accueil - État Civil, Cimetières et Population (H/F)
Rejoignez un service au cœur de la relation avec les habitants : La Ville de Maizières-lès-Metz recherche un(e) Agent d'Accueil – État Civil, Cimetières et Population afin de renforcer son service Accueil, Cimetières, Élections, État Civil et Population. Véritable interlocuteur privilégié des administrés, vous participez à la qualité du service public de proximité en accompagnant les habitants dans leurs démarches administratives et en assurant la gestion de plusieurs missions essentielles à la vie communale.
Votre mission
État civil
• Recevoir les déclarations et établir les actes de naissance, reconnaissance, décès, changements de prénom et de nom, les actes de mariage, les demandes de PACS et de rectifications d’état civil.
• Gérer les demandes d’actes et les démarches en ligne (HUBEE et COMEDEC).
• Assurer le suivi des mentions marginales et des formalités réglementaires.
Gestion des cimetières
• Gérer les actes de concession, les opérations funéraires (fermetures de cercueil, inhumations, ex-humations, crémations, dispersions) et les ventes de caveaux, cavurnes et cellules columbarium.
• Veiller à l'application de la réglementation funéraire.
Régie de recettes
• Encaisser les recettes liées aux prestations du service.
• Établir les factures et les documents comptables nécessaires.
• Assurer le suivi des encaissements en lien avec le régisseur.
Titres d'identité
• Accueillir les usagers dans le cadre des demandes et des remises de cartes nationales d'identité et de passeports biométriques.
• Gérer les rendez-vous et instruire les dossiers.
Accueil et relation aux usagers
• Accueillir, renseigner et orienter le public.
• Assurer le traitement des demandes administratives courantes.
• Réceptionner et transmettre les documents et courriers.
• Recevoir les déclarations et établir les actes de naissance, reconnaissance, décès, changements de prénom et de nom, les actes de mariage, les demandes de PACS et de rectifications d’état civil.
• Gérer les demandes d’actes et les démarches en ligne (HUBEE et COMEDEC).
• Assurer le suivi des mentions marginales et des formalités réglementaires.
Gestion des cimetières
• Gérer les actes de concession, les opérations funéraires (fermetures de cercueil, inhumations, ex-humations, crémations, dispersions) et les ventes de caveaux, cavurnes et cellules columbarium.
• Veiller à l'application de la réglementation funéraire.
Régie de recettes
• Encaisser les recettes liées aux prestations du service.
• Établir les factures et les documents comptables nécessaires.
• Assurer le suivi des encaissements en lien avec le régisseur.
Titres d'identité
• Accueillir les usagers dans le cadre des demandes et des remises de cartes nationales d'identité et de passeports biométriques.
• Gérer les rendez-vous et instruire les dossiers.
Accueil et relation aux usagers
• Accueillir, renseigner et orienter le public.
• Assurer le traitement des demandes administratives courantes.
• Réceptionner et transmettre les documents et courriers.
Profil recherché
• Bonne connaissance de la réglementation de l'état civil.
• Connaissance de la législation funéraire appréciée.
• Sens de l'organisation et rigueur administrative.
• Aptitude à appliquer des procédures réglementaires.
• Sens du service public.
• Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.
• Polyvalence et esprit d'équipe.
• Capacité à s’adapter aux logiciels de gestion de l’État Civil et du Funéraire
• Présence obligatoire aux horaires d'ouverture de la mairie.
• Connaissance de la législation funéraire appréciée.
• Sens de l'organisation et rigueur administrative.
• Aptitude à appliquer des procédures réglementaires.
• Sens du service public.
• Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.
• Polyvalence et esprit d'équipe.
• Capacité à s’adapter aux logiciels de gestion de l’État Civil et du Funéraire
• Présence obligatoire aux horaires d'ouverture de la mairie.
Autres informations
Non renseignées