Agent d'accueil - gestionnaire de dossiers (H/F)

Au sein du service Réglementation, Foires et Marchés, vous êtes chargé de :

-Informer et accueillir sur place ou par téléphone les usagers, les services, les prestataires externes, les commerçants sédentaires et les industriels forains
-Gérer les dossiers administratifs et techniques des commerçants non sédentaires et des industriels forains
-Suivre et gérer les dossiers des commerçants non sédentaires et des industriels forains
-Réceptionner et trier le courrier du Service

Accueillir le public et savoir expliquer les démarches et l’orienter vers les services compétents le cas échéant
Recevoir, filtrer et réorienter les appels téléphoniques
Accompagner le public, le conseiller et l’informer des délais d’exécution
Remettre et transmettre les formulaires et les notices explicatives
Enregistrer les dossiers
Vérifier les pièces constitutives d’un dossier (commerçants non sédentaires et industriels forains)
Rédiger et envoyer les courriers, mails (demandes de pièces complémentaires, rejets, attributions, motifs de rejets…)
Gérer et mettre à jour les tableaux de bords des commerçants non sédentaires
Organiser les foires de Mirabelle, de Carnaval et la fête patronale du Sablon et des marchés spécifiques (marché au sapins et
marché fleur de la toussaint)
Programmer les contrôles nécessaires des foires de Mirabelle, Carnaval et la fête patronale du Sablon (calage…)
Rédiger les arrêtés individuels et général d’occupation du domaine public
Assurer un suivi des dossiers d’instruction