AGENT D'ACCUEIL (H/F)
Emploi MAIRIE DE BEZONS
Bezons (Val-d'Oise)
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Plein temps
Description
La Maison de la citoyenneté France service recherche un agent d'accueil (H/F)
MISSIONS ET ACTIVITÉS DU POSTE
Sous l’autorité de la Responsable de la Maison de la Citoyenneté France Services :
Accueil physique et téléphonique (standard de la Maison de la Citoyenneté France Services) des usagers et suivi des permanences
Travail en lien avec les services municipaux et les partenaires
Suivi statistique
SPÉCIFICITÉS DU POSTE
Polyvalence au sein du service
Passage d’une mission à une autre
Respect des horaires d’ouverture du service
Travail sur écran
Contact avec un public fragilisé, exposition possible à des situations de violence
CONDITIONS DE RECRUTEMENT
Recrutement statutaire ou à défaut, ouvert aux contractuels
Rémunération statutaire + Régime indemnitaire attractif + Prime annuelle
Sous l’autorité de la Responsable de la Maison de la Citoyenneté France Services :
Accueil physique et téléphonique (standard de la Maison de la Citoyenneté France Services) des usagers et suivi des permanences
Travail en lien avec les services municipaux et les partenaires
Suivi statistique
SPÉCIFICITÉS DU POSTE
Polyvalence au sein du service
Passage d’une mission à une autre
Respect des horaires d’ouverture du service
Travail sur écran
Contact avec un public fragilisé, exposition possible à des situations de violence
CONDITIONS DE RECRUTEMENT
Recrutement statutaire ou à défaut, ouvert aux contractuels
Rémunération statutaire + Régime indemnitaire attractif + Prime annuelle
Profil recherché
PROFIL RECHERCHÉ
Connaissance du public bezonnais
Connaissance : conditions d’accès aux dispositifs sociaux / partenaires sociaux
Maîtrise de l’internet et de l’intranet, des logiciel métier et du traitement de texte
Capacités en terme d’accueil, d’écoute, d’évaluation, d’orientation, d’organisation
Capacité à partager et transmettre l’information
Gestion de situations de tension
Qualités relationnelles
Sens de l’initiative
Autonomie
Discrétion, impartialité
Faculté d’adaptation aux situations
Disponibilité, ponctualité
Sens du travail en équipe
Connaissance du public bezonnais
Connaissance : conditions d’accès aux dispositifs sociaux / partenaires sociaux
Maîtrise de l’internet et de l’intranet, des logiciel métier et du traitement de texte
Capacités en terme d’accueil, d’écoute, d’évaluation, d’orientation, d’organisation
Capacité à partager et transmettre l’information
Gestion de situations de tension
Qualités relationnelles
Sens de l’initiative
Autonomie
Discrétion, impartialité
Faculté d’adaptation aux situations
Disponibilité, ponctualité
Sens du travail en équipe
Autres informations
Non renseignées
il y a 3 semaines
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