Agent d'accueil (h/f)
Emploi CONSEIL DEPARTEMENTAL DU PAS DE CALAIS
Arras (Pas-de-Calais)
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Plein temps
Description
Assurer l'accueil, l'orientation et la première information du public entrant dans l'établissement.
Représente l'image de la Collectivité et de l'Etablissement auprès des usagers.
Représente l'image de la Collectivité et de l'Etablissement auprès des usagers.
- Accueil du public sur place ou par téléphone : renseignement et orientation
- Traitement du courrier : réception, tri, distribution du courrier arrivé ; collecte et expédition du courrier départ
- Actualisation et diffusion de l'information propre à la vie de l'établissement
- Assurer l'ouverture et la fermeture des accès au bâtiment
- Appliquer les consignes relatives à la sécurité des personnes, des biens et des locaux
- Alerter les responsables de l'établissement pour toute anomalie constatée
- Effectuer des activités annexes en fonction des besoins des collèges (entretien ménager, entretien du linge, participation au fonctionnement du service de restauration)
- Traitement du courrier : réception, tri, distribution du courrier arrivé ; collecte et expédition du courrier départ
- Actualisation et diffusion de l'information propre à la vie de l'établissement
- Assurer l'ouverture et la fermeture des accès au bâtiment
- Appliquer les consignes relatives à la sécurité des personnes, des biens et des locaux
- Alerter les responsables de l'établissement pour toute anomalie constatée
- Effectuer des activités annexes en fonction des besoins des collèges (entretien ménager, entretien du linge, participation au fonctionnement du service de restauration)
Profil recherché
Savoirs :
- Connaitre l'organisation des services et la structure d'un collège
- Connaitre les différentes instances en relation avec l'Etablissement
- Connaître les règles de sécurité applicables aux collèges
Savoirs faire :
- Savoir analyser une demande et renseigner de façon simple et précise
- Maitrise des techniques d'expression orale et écrite
Savoirs être :
- adaptation relationnelle
- aisance verbale
- excellente présentation
- disponibilité
- discrétion et confidentialité
- sens du service public
- Connaitre l'organisation des services et la structure d'un collège
- Connaitre les différentes instances en relation avec l'Etablissement
- Connaître les règles de sécurité applicables aux collèges
Savoirs faire :
- Savoir analyser une demande et renseigner de façon simple et précise
- Maitrise des techniques d'expression orale et écrite
Savoirs être :
- adaptation relationnelle
- aisance verbale
- excellente présentation
- disponibilité
- discrétion et confidentialité
- sens du service public
Autres informations
Non renseignées
il y a 3 semaines
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