Ville de Clichy-la-Garenne
Agent d'accueil (h/f)
Mairie, 80 bd. Jean Jaurès - BP 300, Clichy (Hauts-de-Seine (92))
Publié il y a 7 heures
Découvrez l’employeur public
Venez découvrir ceux qui y travaillent, les locaux, l’ambiance et le territoire.
Ville de Clichy-la-GarenneDescription du poste
de l’Office de Tourisme. Agent d’accueil polyvalent, il travaille en étroite coordination avec
l’ensemble de l’équipe d’accueil et est en relation quotidienne avec les usagers pour valoriser
l’ensemble des activités de l’établissement ainsi que l’attractivité du territoire.
Votre mission
- Accueillir, renseigner et orienter l’usager Langue(s): Française + 1 langue étrangère
- Rechercher, gérer et diffuser de l’information: activités / événements de la Ville
- Représenter l’image de la collectivité et de l’établissement auprès des usagers
- Inscrire et vendre des prestations de l’Office de tourisme et du Pavillon
Vendôme : activités, produits de la boutique
CONTRIBUTION A LA GESTION ADMINISTRATIVE DE L’ETABLISSEMENT :
- Renseigner la fréquentation de l’Office de tourisme et du Pavillon Vendôme.
- Établir des statistiques
- Gérer et répartir le courrier entrant et sortant
- Suivre et gérer les stocks de documentation
- Réceptionner et enregistrer les dossiers d’inscription à des activités proposées par l’établissement.
- Suivre et classer les dossiers
- Répondre aux sollicitations par email des usagers reçues sur les boites pavillon Vendôme et de Office de Tourisme.
- Mettre à jour la base de données des abonnés
- Contribuer à la rédaction de la Newsletter
CONTRIBUTION A LA LOGISTIQUE DE L’ETABLISSEMENT ET DES MANIFESTATIONS ORGANISEES PAR LE SERVICE :
- Préparer le matériel logistique et participer aux événements organisés par le service et/ou privatisation externe
- Activer et désactiver les dispositifs de sécurité, faire respecter le règlement intérieur de l’établissement
- Assurer le gardiennage du site en cas de manifestation en dehors des horaires d’ouverture
- Apporter un soutien logistique lors des montages et démontages des expositions.
- Participer aux événements organisés par le service
Profil recherché
Maîtrise d’une langue étrangère fortement appréciée (anglais,
allemand, espagnol, portugais...), 2e langue étrangère appréciée
2. Savoirs faire : connaissance du territoire :
Maîtrise des règles de sécurité liées à un E.R.P et à la tenue d’événements
Maîtrise des logiciels Word et Excel
Pratique du logiciel de fréquentation OTsimple
3 Qualités relationnelles exigées :
Connaissance des pratiques d’accueil,
Savoir travailler en équipe
Faire preuve d’adaptation
CDD 3 mois mi-temps
Autres informations
Ville de Clichy-la-Garenne
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Qui sommes nous ?
Présentation
Bienvenue à Clichy-la-Garenne, commune dynamique des Hauts-de-Seine, située aux portes de Paris. La ville se distingue par son attractivité économique, son dynamisme urbain et sa transformation continue.
La Ville de Clichy-la-Garenne dispose d’équipements municipaux structurants et propose une offre culturelle, sportive et associative riche. Elle agit dans des domaines essentiels tels que les services à la population, l’aménagement urbain, l’éducation, la culture et la cohésion sociale.
Grâce à sa proximité immédiate avec la capitale et à sa desserte en transports performante, Clichy-la-Garenne bénéficie d’un fort dynamisme économique et résidentiel.
Entre quartiers en renouvellement et espaces de vie de proximité, la commune offre un cadre de vie urbain attractif et accessible.
Rejoindre la Ville de Clichy-la-Garenne, c’est s’engager au sein d’une collectivité en pleine évolution, porteuse de projets innovants.