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MAIRIE DE MARCQ-EN-BAROEUL
Agent d'accueil multi-services (H/F)
- 103 avenue du Maréchal Foch - BP 44029, Marcq-en-Barœul (Nord (59))
Résumé du poste
Salaire : Non renseigné
Emploi permanent
Plein temps
Citoyenneté, population
Publié il y a 3 semaines
Description du poste
Rattaché(e) à la Direction des Services à la population et placé(e) sous l'autorité de la Responsable du pôle accueil multi-services, vous accueillez, orientez et renseignez le public. Vous représentez l'image de la collectivité auprès des usagers. Vous participez à l'instruction et au suivi de documents administratifs.
Votre mission
* Assurer l'accueil téléphonique et physique
* Connaître les différents Services de la Collectivité, son organisation et ses missions principales
* Être le relais entre la population et les Services de la Collectivité (manifestations, grands chantiers, ...)
* Instruire et suivre les demandes de passeports et de cartes nationales d'identité, délivrer les actes d'état civil
* Instruire les demandes d'attestations d'accueil, enregistrer un recensement citoyen, une demande d'inscription sur les listes électorales, une demande de carte en zone bleue résidentielle
* Disponibilité (cérémonies des mariages le samedi et permanences le mercredi midi).
* Contraintes horaires (présence lors des opérations électorales et de leur organisation).
* Connaître les différents Services de la Collectivité, son organisation et ses missions principales
* Être le relais entre la population et les Services de la Collectivité (manifestations, grands chantiers, ...)
* Instruire et suivre les demandes de passeports et de cartes nationales d'identité, délivrer les actes d'état civil
* Instruire les demandes d'attestations d'accueil, enregistrer un recensement citoyen, une demande d'inscription sur les listes électorales, une demande de carte en zone bleue résidentielle
* Disponibilité (cérémonies des mariages le samedi et permanences le mercredi midi).
* Contraintes horaires (présence lors des opérations électorales et de leur organisation).
Profil recherché
* Capacités rédactionnelles
* Capacités à utiliser les logiciels informatiques (Outlook, logiciels métiers)
* Capacités d'adaptation à des publics divers
* Capacités relationnelles
* Sens de l'autonomie
* Sens de la polyvalence
* Sens de la vigilance (authenticité des documents) et de la rigueur
* Sens de la discrétion
* Sens du travail en équipe
* Capacités à utiliser les logiciels informatiques (Outlook, logiciels métiers)
* Capacités d'adaptation à des publics divers
* Capacités relationnelles
* Sens de l'autonomie
* Sens de la polyvalence
* Sens de la vigilance (authenticité des documents) et de la rigueur
* Sens de la discrétion
* Sens du travail en équipe
Autres informations
Non renseignées