Agent d'accueil Point de Justice (h/f)
Emploi COMMUNE DU TAMPON
Le Tampon (La Réunion)
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Plein temps
Description
Sous l'autorité hiérarchique du Directeur par intérim de la Cohésion Sociale est en charge de :
- Accueillir, orienter et renseigner le public ;
- Représenter l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers.
- Accueillir, orienter et renseigner le public ;
- Représenter l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers.
* Activités et tâches :
- Accueil physique et téléphonique du public ;
- Renseignement et orientation du public ;
- Gestion et affichage d'informations ;
- Des connaissances de base générales telles que : l'état civil, la famille, les assurances, la consommation, le travail... ;
- Une bonne maîtrise de (expression écrite et orale) ;
- La maîtrise des outils informatiques et bureautiques ;
- La maîtrise des techniques de recherches documentaires.
* Positionnement avec les autres services ou directions/services extérieurs :
- Contacts directs et permanents avec le public ;
- Relations fréquentes avec les partenaires effectuant des permanences (parquet judiciaire- PJJ- SPIP, délégué du procureur etc...).
* Quotité de travail : Temps complet.
* Conditions de travail particulières :
- Travail en bureau et guichet d'accueil ;
- Horaires décalés possible en journée continue.
- Accueil physique et téléphonique du public ;
- Renseignement et orientation du public ;
- Gestion et affichage d'informations ;
- Des connaissances de base générales telles que : l'état civil, la famille, les assurances, la consommation, le travail... ;
- Une bonne maîtrise de (expression écrite et orale) ;
- La maîtrise des outils informatiques et bureautiques ;
- La maîtrise des techniques de recherches documentaires.
* Positionnement avec les autres services ou directions/services extérieurs :
- Contacts directs et permanents avec le public ;
- Relations fréquentes avec les partenaires effectuant des permanences (parquet judiciaire- PJJ- SPIP, délégué du procureur etc...).
* Quotité de travail : Temps complet.
* Conditions de travail particulières :
- Travail en bureau et guichet d'accueil ;
- Horaires décalés possible en journée continue.
Profil recherché
* Compétences professionnelles :
- Devoir de confidentialité ;
- Gestes et postures au travail ;
- Appliquer et faire respecter les règles et consignes de sécurité liées à un ERP, un équipement, un matériel, un site, une activité.
* Expérience exigée sur le poste ou équivalent : faible.
* Technicité/expertise requise par le poste : faible.
- Devoir de confidentialité ;
- Gestes et postures au travail ;
- Appliquer et faire respecter les règles et consignes de sécurité liées à un ERP, un équipement, un matériel, un site, une activité.
* Expérience exigée sur le poste ou équivalent : faible.
* Technicité/expertise requise par le poste : faible.
Autres informations
Non renseignées
il y a 1 semaine
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