Agent d'accueil polyvalent - service accueil et standard (h/f)

Intégré(e) au sein de la direction générale solidarité, citoyenneté, communication et gestion des assemblées, sous la responsabilité de la Responsable du Service Accueil Standard, vous assurez l’accueil des administrés physiquement et téléphoniquement, répondez aux différentes sollicitations, renseignez le public et/ou l'orientez. Vous supervisez les rendez-vous dans les espaces d'attente et assurez le bon fonctionnement de la borne d'accueil.

Vos missions :
 Accueillir physiquement et par téléphone les administrés,
 Réception de plis et petit colis
 Gestion des clés d’accès aux locaux techniques lors des interventions des prestataires extérieurs
 Mettre à jour des panneaux d’affichage et les présentoirs.
 Participer à la célébration des mariages, accueil des convives
 Diffusion des actes administratifs sur la borne d’affichage légal et le site internet
 Accompagnement numérique des usagers sur les postes en accès libre.
Spécificités du poste :
- 1 à 2 permanences déjeuner par semaine (12h-13h30),
- 1 à 2 Permanence juridique par mois le mardi de 17h30 à 19h
- 1 à 2 samedi(s) travaillé(s) par mois.
- 3 à 4 soirées par mois : 13h15 à 20h40 et au-delà en fonction des évènements planifiés à l’hôtel de ville (conseils municipaux, bureaux municipaux).