agent de contrôle

L'agent de contrôle est chargé de veiller au bon déroulement de la collecte des déchets ménagers et assimilés sur le territoire de la CASUD.

Contrôle des collectes des déchets ménagers et assimilés (contrôle du prestataire) : * Assurer le lien entre la CASUD et ses prestataires.
* Informer la hiérarchie sur les moyens de communication à mettre en œuvre,
* Constater les actes d'incivisme et faire remonter l'information auprès du chef de service,
* Informer la hiérarchie des besoins en matière de collecte
* Faire des tournées de surveillance
* Contrôler préalablement au passage de la benne les déchets présentés

Sensibilisation et information de la population :
* Accompagner les ménages dans les règles de collecte pour les sensibiliser à la finalité des objectifs de collecte,
* Répondre aux questions sur les horaires et jours de collecte, la nature des matériaux, leur retraitement et sur les contraintes éventuelles du stockage à domicile,
* Donner toute information sur l'organisation de la collecte pour une meilleure motivation des habitants

Suivi de la collecte des V.H.U, contrôle du prestataire :
* Identifier les différents usagers et avoir une intervention immédiate,
* Suivre la benne pour identifier les adresses où les bacs paraissent insuffisants et apporter une réponse immédiate,
* Etablir les comptes rendus sur les contrôles qualité et saisir les informations recueillies
* Enregistrer et traiter les remarques des usagers,
* Enregistrer et traiter les défauts de collecte par le prestataire,
* Comprendre l'origine du problème rencontré, proposer et mettre en œuvre des solutions