Agent de convivialité (h/f)
Emploi CCAS DE DUGNY
Dugny (Seine-Saint-Denis)
Non renseigné
Enfance, famille
Emploi permanent
Plein temps
Description
Agent en charge du transport des personnes à mobilité réduite ou dans l'incapacité de se déplacer
-Animer des activités ludiques et numériques tout en favorisant des moments d’échange et de stimulation avec la personne.
- Organiser des actions collectives pour les personnes âgées, regroupant plusieurs participants d’un même secteur géographique.
- Informer sur les dispositifs d’aides légales et facultatives grâce à un guide du CCAS (aide alimentaire, portage de repas, aide aux mobiliers, ASPA, etc.).
- Identifier les personnes éligibles aux aides sociales en collaboration avec les travailleurs sociaux du CCAS.
- Remplir un relevé de visite, précisant les problèmes constatés lors des visites et activités avec les personnes âgées.
- Participer activement aux actions solidaires pilotées par le CCAS.
- Contribuer au développement d’initiatives locales visant à améliorer le bien-être et la convivialité des habitants.
- Organiser des actions collectives pour les personnes âgées, regroupant plusieurs participants d’un même secteur géographique.
- Informer sur les dispositifs d’aides légales et facultatives grâce à un guide du CCAS (aide alimentaire, portage de repas, aide aux mobiliers, ASPA, etc.).
- Identifier les personnes éligibles aux aides sociales en collaboration avec les travailleurs sociaux du CCAS.
- Remplir un relevé de visite, précisant les problèmes constatés lors des visites et activités avec les personnes âgées.
- Participer activement aux actions solidaires pilotées par le CCAS.
- Contribuer au développement d’initiatives locales visant à améliorer le bien-être et la convivialité des habitants.
Profil recherché
Compétences relationnelles et interpersonnelles
• Empathie et écoute active
• Capacité à créer du lien social
• Communication claire et bienveillante
• Patience et tolérance
• Gestion des situations conflictuelles
Compétences d’organisation et de gestion
• Organisation d’activités
• Gestion du temps et des priorités
• Suivi administratif
• Autonomie dans la gestion des missions
Compétences techniques
• Connaissance des dispositifs sociaux : Maîtrise des principaux dispositifs d’aides sociales (RSA, allocations logement, aides aux personnes âgées ou handicapées, etc.) et capacité à orienter les usagers vers les bonnes démarches.
• Maîtrise des outils bureautiques :
• Techniques d’animation de groupe
Compétences en accompagnement social
• Suivi individualisé des usagers
• Détection des situations de fragilité : Savoir repérer les signes de détresse ou d’isolement (physique, psychologique ou social) chez les usagers et alerter les services compétents si nécessaire.
Compétences en travail d’équipe et partenariats.
• Capacité à travailler avec des partenaires externes : Savoir établir et entretenir des relations avec les associations locales, les services de santé, et autres partenaires pour coordonner des actions conjointes.
• Transmission d’information : Capacité à partager des observations de terrain avec les collègues et les partenaires pour améliorer la prise en charge des usagers
Compétences personnelles et qualités humaines
• Sens de l'initiative et de la créativité : Être force de proposition pour développer de nouvelles activités ou solutions adaptées aux besoins des usagers.
• Résilience émotionnelle : Capacité à gérer les situations émotionnellement difficiles et à maintenir une attitude positive et professionnelle face aux défis du métier.
• Empathie et écoute active
• Capacité à créer du lien social
• Communication claire et bienveillante
• Patience et tolérance
• Gestion des situations conflictuelles
Compétences d’organisation et de gestion
• Organisation d’activités
• Gestion du temps et des priorités
• Suivi administratif
• Autonomie dans la gestion des missions
Compétences techniques
• Connaissance des dispositifs sociaux : Maîtrise des principaux dispositifs d’aides sociales (RSA, allocations logement, aides aux personnes âgées ou handicapées, etc.) et capacité à orienter les usagers vers les bonnes démarches.
• Maîtrise des outils bureautiques :
• Techniques d’animation de groupe
Compétences en accompagnement social
• Suivi individualisé des usagers
• Détection des situations de fragilité : Savoir repérer les signes de détresse ou d’isolement (physique, psychologique ou social) chez les usagers et alerter les services compétents si nécessaire.
Compétences en travail d’équipe et partenariats.
• Capacité à travailler avec des partenaires externes : Savoir établir et entretenir des relations avec les associations locales, les services de santé, et autres partenaires pour coordonner des actions conjointes.
• Transmission d’information : Capacité à partager des observations de terrain avec les collègues et les partenaires pour améliorer la prise en charge des usagers
Compétences personnelles et qualités humaines
• Sens de l'initiative et de la créativité : Être force de proposition pour développer de nouvelles activités ou solutions adaptées aux besoins des usagers.
• Résilience émotionnelle : Capacité à gérer les situations émotionnellement difficiles et à maintenir une attitude positive et professionnelle face aux défis du métier.
Autres informations
Non renseignées
il y a 1 semaine
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