agent d’entretien des locaux polyvalence Hôtesse d’accueil

Établissement Public de Coopération Intercommunale regroupant 28 communes (52 000 Habitants) situé à 1 heure au nord de Paris, est engagé dans d'importants programmes d'aménagement du territoire, d'habitat, de développement économique et de construction d'équipements structurants à rayonnement régional. Le complexe aquatique Les Bains du Lac du GrandSoissons Agglomération comprend un bassin sportif de 25x25m (10 lignes), un bassin ludique et d'apprentissage de 450m2, une pataugeoire et un pentagliss. Un espace Thalasso bien-être regroupe un bassin de balnéothérapie avec de nombreux jets, 2 saunas, 2 hammams, un jacuzzi et un espace de fitness proposant une salle avec machines, une salle de biking, une salle réservée aux cours collectifs

A. Entretien et nettoyage des locaux
Réaliser le nettoyage quotidien des locaux (vestiaires, sanitaires, espaces publics, bureaux…)

Utiliser les produits et matériels adaptés dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité

Appliquer les procédures et protocoles de nettoyage (POEHSS)

Maintenir en ordre son poste de travail

Signaler les dysfonctionnements techniques

Intervenir en toute discrétion dans les espaces occupés

Participer à la manutention légère

B. Surveillance, sécurité et accueil
Surveiller les vestiaires et gérer les flux d’usagers

Participer aux évacuations en cas d’alerte

Guider et renseigner les usagers

Restreindre l’accès aux zones non autorisées

C. Accueil téléphonique et physique
Gérer un standard téléphonique, orienter les demandes

Accueillir les usagers avec professionnalisme et bienveillance

Informer sur les services, les modalités d’accès, promouvoir les activités

Accompagner les PMR, réguler les entrées

D. Gestion administrative et régie
Établir les abonnements et contrats

Gérer les réservations et mesurer la fréquentation

Tenir la régie de recettes (encaissements, sécurité des fonds, transmission au Trésor Public)