Agent état civil (h/f)
Emploi MAIRIE DE CORBEIL-ESSONNES
2 Quai Jacques Bourgoin, 91100 Corbeil-Essonnes, France
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Plein temps
Description
L'agent d'état civil instruit et constitue les actes d'état civil (naissance, mariage, adoption, décès, etc.…) ; délivre les livrets de famille et assure la tenue administrative des registres. Assure l'accueil physique et téléphonique du public.
- Accueil physique et téléphonique des administrés et des pompes funèbres
- Délivrance des actes d’état-civil et des autorisations funéraires.
- Traitement des demandes afférentes au service (mariage, PACS, mise à jour des registres d’état civil, livrets de famille, déclaration de naissance, de reconnaissance, changement de nom et prénoms…)
- Classement hebdomadaire et numérique des dossiers (mariages, naissances, décès). Numérotation des feuillets
- Traitement des demandes émanant des administrés, notaires, et avocats par courrier et par COMEDEC.
- Rangement, classement et archivage des documents de travail au quotidien.
- Suivi des stocks des imprimés nécessaires à la bonne exécution des tâches.
- Présence lors de la célébration de mariage à l’Hôtel de ville.
- Possibilité de remplacement des agents dans les autres secteurs du service.
- Délivrance des actes d’état-civil et des autorisations funéraires.
- Traitement des demandes afférentes au service (mariage, PACS, mise à jour des registres d’état civil, livrets de famille, déclaration de naissance, de reconnaissance, changement de nom et prénoms…)
- Classement hebdomadaire et numérique des dossiers (mariages, naissances, décès). Numérotation des feuillets
- Traitement des demandes émanant des administrés, notaires, et avocats par courrier et par COMEDEC.
- Rangement, classement et archivage des documents de travail au quotidien.
- Suivi des stocks des imprimés nécessaires à la bonne exécution des tâches.
- Présence lors de la célébration de mariage à l’Hôtel de ville.
- Possibilité de remplacement des agents dans les autres secteurs du service.
Profil recherché
- Maîtrise des techniques d’accueil du public.
- Connaissance de la réglementation en matière d’état-civil.
- Aptitude à l’écoute, à l’analyse et à la reformulation des demandes des administrés.
- Sens de l’organisation et la capacité à planifier son activité.
- Savoir s’exprimer avec aisance et affabilité (oralement et par écrit).
- Savoir gérer le stress et les cas difficiles avec le public avec diplomatie et neutralité.
- Savoir respecter strictement l’application des lois et textes réglementaires.
- Etre ponctuel, disponible et garant d’une confidentialité totale des données.
- Capacité d’adaptation à un environnement de travail à un fonctionnement d’équipe et à un public hétéroclite.
- Capacité à véhiculer une image positive, dynamique et efficace de la ville
- Bonnes connaissances de l’outil informatique : Word – Outlook
- Capacité à l’utilisation des logiciels dédiés.
- Connaissance de la réglementation en matière d’état-civil.
- Aptitude à l’écoute, à l’analyse et à la reformulation des demandes des administrés.
- Sens de l’organisation et la capacité à planifier son activité.
- Savoir s’exprimer avec aisance et affabilité (oralement et par écrit).
- Savoir gérer le stress et les cas difficiles avec le public avec diplomatie et neutralité.
- Savoir respecter strictement l’application des lois et textes réglementaires.
- Etre ponctuel, disponible et garant d’une confidentialité totale des données.
- Capacité d’adaptation à un environnement de travail à un fonctionnement d’équipe et à un public hétéroclite.
- Capacité à véhiculer une image positive, dynamique et efficace de la ville
- Bonnes connaissances de l’outil informatique : Word – Outlook
- Capacité à l’utilisation des logiciels dédiés.
Autres informations
Non renseignées
il y a 3 semaines
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