Agent polyvalent : accueil et entretien

Sous l’autorité du chef d’équipe technique du Lac des Sapins, l’agent polyvalent accueil et entretien a pour missions principales de :
- assurer l’entretien quotidien et la propreté des locaux de tous les hébergements touristiques et/ou des bâtiments administratifs ;
- assurer l’accueil des locataires et les états des lieux entrants et/ou sortants des gîtes et cabanes perchées ;
- assurer la gestion et la préparation de la restauration des locataires du village des cabanes.

Les bâtiments concernés sont les suivants : Maison de l’Europe, Locaux administratifs de l’antenne de Cublize, village des Cabanes, gîtes de groupe, lieux touristiques (PIT, poste de secours…).

Activités principales
Assurer l’entretien quotidien et la propreté des locaux de tous les hébergements touristiques et/ou des bâtiments administratifs sur le site du Lac des Sapins :
- préparer les produits nettoyants, le matériel et signaler les zones glissantes ;
- enlever les poussières et toiles d’araignées des surfaces, trier et vider les poubelles ;
- laver et nettoyer les cuisines, sanitaires et alimenter les distributeurs de savon, papiers, essuie-mains,… ;
- remplir les supports de suivi (horaire, lieu) et avertir l’équipe technique des anomalies constatées ;
- évacuer les déchets courants et sortir les poubelles pour enlèvement ;
- participer au suivi des stocks ;
- contrôler l’état de propreté des locaux ;
- entretenir le linge : laver et ranger le linge de lit ;
- participer à l’inventaire annuel et les ménages de fermeture périodique des hébergements locatifs ;
- Suivre les consignes, méthodes de travail et règles de sécurité qui sont données.

Assurer l’accueil des locataires des hébergements touristiques et les états des lieux entrants et/ou sortants des gîtes de groupes et cabanes perchées :
- accueillir les locataires ;
- effectuer les formalités administratives relatives aux entrées et sorties ;
- renseigner et communiquer les informations touristiques locales ;
- informer les locataires des consignes de sécurité incendie ;
- participer au suivi des équipements et matériels des locations ;
- suivre l’entretien du linge ;
- suivre le planning d’occupation des locations des cabanes et préparer les chambres en conséquence ;
- suivre le logiciel de réservation des cabanes ;
- procéder à la facturation des prestations liées aux cabanes (sur le logiciel de réservation) ;
- gérer le sauna au village des cabanes ;
- rendre compte à sa hiérarchie et alerter les services compétents en cas de dysfonctionnement.

Assurer la préparation et la gestion des petit-déjeuners et/ou des repas du soir au village des cabanes :
- préparer les paniers du dîner et petit-déjeuner ;
- ranger et nettoyer la salle, la cuisine ;
- réceptionner et ranger les livraisons ;
- suivre les dates de péremptions des produits en vente et stocks des consommables ;
- récupérer les planches repas, viennoiseries, pain…chez les commerçants.

Activités secondaires
Assurer le nettoyage de certains locaux et/ou de manifestations diverses :
- nettoyer les locaux durant la saison touristique : poste de secours, point information tourisme, billetterie baignade, maison des sports et guérites d’entrée ;
- déplacer, installer et ranger les tables et les chaises dans le cadre de réunions ou animations ponctuelles ;
- participer aux manifestations organisées par le service (triathlon, UTBV, soirée des bénévoles…).

L’agent devra être disponible et participer à toutes les tâches liées au bon fonctionnement du service. Cette liste énumérée n’est pas limitative. Elle peut évoluer à tout moment, sur décision de l’employeur.