Agent polyvalent d'état civil chargé du back office (h/f)
Emploi MAIRIE DE ARRAS
Arras (Pas-de-Calais)
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Plein temps
Description
La ville d'Arras se doit de garantir un accueil efficace des usagers et d'exercer les missions régaliennes dans le respect du droit et avec un souci de modernisation de l'administration.
Dans ce cadre et sous l'autorité du Directeur des Services à la Population et du chef de service de l'Etat Civil, l'agent polyvalent de l'état civil renforce administrativement les pôles naissances, décès, mariages sur des tâches de back-office reçoit le cas échéant le public et répond aux attentes formulées dans le domaine concerné.
Dans ce cadre et sous l'autorité du Directeur des Services à la Population et du chef de service de l'Etat Civil, l'agent polyvalent de l'état civil renforce administrativement les pôles naissances, décès, mariages sur des tâches de back-office reçoit le cas échéant le public et répond aux attentes formulées dans le domaine concerné.
* Prioritairement et en fonction des besoins des différents pôles (naissances, mariages, décès), renforcer administrativement les équipes en effectuant des tâches de back-office (mentions, livrets de famille, changements de nom, vérification de l'identité des parents en cas de première naissance auprès des mairies, antériorité des actes, comedec, etc.)
Accueil physique et téléphonique du public aux guichets :
Réceptionner les dossiers des naissances, mariages, PACS, décès, passeports et cartes d'identité
Saisir/enregistrer, délivrer les documents, les actes et suivre les dossiers naissances, mariages, PACS et décès
Établir et mettre à jour les livrets des naissances, décès, réaliser les duplicatas Participer à la célébration des mariages civils, des baptêmes civils et des noces à l'Hôtel de Ville
Assurer le suivi des demandes
Saisir l'antériorité des actes d'état civil
Lors des périodes électorales (3 mois avant le scrutin) : renforcer le service élections ; assurer des tâches administratives de back-office, assurer les inscriptions sur les listes électorales.
Accueil physique et téléphonique du public aux guichets :
Réceptionner les dossiers des naissances, mariages, PACS, décès, passeports et cartes d'identité
Saisir/enregistrer, délivrer les documents, les actes et suivre les dossiers naissances, mariages, PACS et décès
Établir et mettre à jour les livrets des naissances, décès, réaliser les duplicatas Participer à la célébration des mariages civils, des baptêmes civils et des noces à l'Hôtel de Ville
Assurer le suivi des demandes
Saisir l'antériorité des actes d'état civil
Lors des périodes électorales (3 mois avant le scrutin) : renforcer le service élections ; assurer des tâches administratives de back-office, assurer les inscriptions sur les listes électorales.
Profil recherché
* Grande rigueur / organisation
* Autonomie et sens de l'initiative
* Bonnes capacités relationnelles, discrétion, disponibilité
* Sens de l'accueil et du contact public
* Devoir de confidentialité
* Autonomie et sens de l'initiative
* Bonnes capacités relationnelles, discrétion, disponibilité
* Sens de l'accueil et du contact public
* Devoir de confidentialité
Autres informations
Non renseignées
il y a 3 semaines
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