Agent social
Emploi MAIRIE DE VILLEFONTAINE
Villefontaine (Isère)
Non renseigné
Inclusion sociale
Emploi permanent
Plein temps
Description
Villefontaine, commune de 19 078 habitants surclassée 20-40 000 habitants, est située dans le Nord-Isère, entre Lyon et Grenoble et desservie par les transports en communs, accessible également par des modes de déplacements doux et par autoroute.
Le Centre Communal d’Action Sociale (C.C.A.S.) est chargé de conduire la politique d’action sociale sur la commune. Il met en place de nombreuses actions et dispositifs dans les domaines de l’accompagnement et des aides sociales, du logement, de l’emploi, de la santé et auprès des personnes âgées notamment. Par son engagement quotidien et sa proximité avec les habitants, le C.C.A.S. de Villefontaine est un interlocuteur privilégié des Villards.
Le Centre Communal d’Action Sociale (C.C.A.S.) est chargé de conduire la politique d’action sociale sur la commune. Il met en place de nombreuses actions et dispositifs dans les domaines de l’accompagnement et des aides sociales, du logement, de l’emploi, de la santé et auprès des personnes âgées notamment. Par son engagement quotidien et sa proximité avec les habitants, le C.C.A.S. de Villefontaine est un interlocuteur privilégié des Villards.
MISSION
Sous la responsabilité du directeur du CCAS et, en son absence, du Directeur adjoint du CCAS, vous accueillez le public sur rendez-vous, vous instruisez les dossiers de demande d’aides et vous assurez le suivi social de certaines situations en direct. Vous travaillez en lien avec les agents sociaux et les travailleurs sociaux du CCAS sur les situations.
ACTIVITES
Accueil sur rendez-vous du public en demande d’aide et instruction de dossiers
- Instruire les demandes d’aides facultatives au C.C.A.S
- Instruire des dossiers de demande de RSA
- Instruire des dossiers d’aides sociales légales, dont « Obligation alimentaire » et « Aides familiales et placements »
- Instruire les dossiers « Aide aux vacances d’été »
- Instruire des dossiers de demande de domiciliation
- Rédaction de rapport sociaux et autres documents
- Rendre compte de son activité et renseigner des données statistiques sur le progiciel Malléo.
Logement
- Suivi des expulsions en lien avec le travailleur social référent
- Participation au Pôle Logement
Accompagnements de situations :
- Suivis de situations en direct orientées par les travailleurs sociaux
- Participation au Pôle Social
Participation au dispositif « Point Conseil Budget » en lien avec les travailleurs sociaux du CCAS concernés
Accueil
- Assurer du renfort ou des remplacements à l’accueil du CCAS en cas de nécessité de service
ENVIRONNEMENT
Poste basé au CCAS avec déplacements ponctuels pour des réunions extérieures.
Sous la responsabilité du directeur du CCAS et, en son absence, du Directeur adjoint du CCAS, vous accueillez le public sur rendez-vous, vous instruisez les dossiers de demande d’aides et vous assurez le suivi social de certaines situations en direct. Vous travaillez en lien avec les agents sociaux et les travailleurs sociaux du CCAS sur les situations.
ACTIVITES
Accueil sur rendez-vous du public en demande d’aide et instruction de dossiers
- Instruire les demandes d’aides facultatives au C.C.A.S
- Instruire des dossiers de demande de RSA
- Instruire des dossiers d’aides sociales légales, dont « Obligation alimentaire » et « Aides familiales et placements »
- Instruire les dossiers « Aide aux vacances d’été »
- Instruire des dossiers de demande de domiciliation
- Rédaction de rapport sociaux et autres documents
- Rendre compte de son activité et renseigner des données statistiques sur le progiciel Malléo.
Logement
- Suivi des expulsions en lien avec le travailleur social référent
- Participation au Pôle Logement
Accompagnements de situations :
- Suivis de situations en direct orientées par les travailleurs sociaux
- Participation au Pôle Social
Participation au dispositif « Point Conseil Budget » en lien avec les travailleurs sociaux du CCAS concernés
Accueil
- Assurer du renfort ou des remplacements à l’accueil du CCAS en cas de nécessité de service
ENVIRONNEMENT
Poste basé au CCAS avec déplacements ponctuels pour des réunions extérieures.
Profil recherché
- Diplômée d’un BTS économie sociale et familiale (souhaité) et/ou expérience d’un an minimum dans l’accueil et l’accompagnement de publics en situation de difficultés sociales
- Compétences relationnelles : techniques d’écoute, d’analyse des demandes, de médiation, de négociation et de gestion de conflits.
- Connaissances des démarches administratives et du rôle des organismes sociaux
- Compétences rédactionnelles et de synthèse.
- Maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel, etc.)
- Expérience dans l’utilisation de logiciels métiers pour le suivi social souhaitée.
- Rigueur administrative, capacités à travailler en équipe et à analyser sa pratique.
- Compétences relationnelles : techniques d’écoute, d’analyse des demandes, de médiation, de négociation et de gestion de conflits.
- Connaissances des démarches administratives et du rôle des organismes sociaux
- Compétences rédactionnelles et de synthèse.
- Maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel, etc.)
- Expérience dans l’utilisation de logiciels métiers pour le suivi social souhaitée.
- Rigueur administrative, capacités à travailler en équipe et à analyser sa pratique.
Autres informations
Non renseignées
il y a 1 mois
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